MODERATIO BusinessModeratorIn (MBM)® - Modul 1 - Die ModerationsMethode - Gruppen strukturiert und zielführend leiten

Inhalte:

• Welche Voraussetzungen für eine erfolgreiche Moderation gegeben sein müssen.
• Worauf Sie bei der Zusammensetzung einer zu moderierenden Gruppe achten sollten.
• Worauf Sie bei der Auswahl der Medien und Hilfsmittel acht geben sollten.
  Wie Sie eine professionelle Moderation aufbauen.
• Wie Sie alle in den Arbeitsprozess einbeziehen.
• Welche Einzeltechniken es in der Moderation gibt und wie Sie diese effektiv einsetzen.
  Wie Sie die einzelnen Moderationsschritte planen.
• Wie Sie eine komplette Moderation konzipieren und vorbereiten.
• Wie Sie Verlauf und Ergebnis strukturiert visualisieren
• Was Sie beachten müssen, um zu einem sauberen Abschluss einer Moderation zu gelangen.

Beispiele, wofür Sie dieses Know-how nutzen können:

• Eine Führungscrew trifft sich, um zu klären, wie die Vorgabe des Top-Managements, 10% Kosten zu senken, konkret umgesetzt werden kann.
• Ein Team setzt sich zusammen, um zu überlegen, welche Auswirkungen neue rechtliche Rahmenbedingungen im gesamten Unternehmen haben werden.
• Mitarbeiter treffen sich, um über Qualitätsverbesserungen in ihrem Arbeitsumfeld nachzudenken.
• Nach einem halben Jahr in der neuen Organisationsstruktur ziehen die Betroffenen Bilanz.
• Nach der Umstrukturierung sind die Abläufe und Prozesse unklar. Alle setzen sich zusammen, um über ihre Arbeitsabläufe nachzudenken.
• Kundenbeschwerden belasten die Geschäftssituation. Die Führungskräfte setzen sich zusammen, um Ursachen zu benennen und Lösungen zur Steigerung der Kundenorientierung und -zufriedenheit zu definieren.

Arbeitsweise:Nach kurzen Theorie-Inputs und - wo immer möglich und sinnvoll - ausführlichen Demonstrationen durch den Trainer / die Trainerin erhalten Sie Gelegenheit die vermittelten Inhalte zu üben und so Theorie und eigene Erfahrungen zu verknüpfen. Wir arbeiten mit dem für das jeweilige Thema geeigneten Medienmix; bei Bedarf setzen wir Video-Technik ein. Wo immer möglich arbeiten wir mit Beispielen aus Ihrer Arbeitswelt. Gemeinsam mit dem Trainer / der Trainerin reflektieren Sie Ihre Übungen und planen jeweils den Transfer in Ihre berufliche Praxis.

Achtung: Der Klassiker: Die komplette Moderationsausbildung in 3x3 Tagen!
Jedes Training ist in sich geschlossen. Selbstverständlich können Sie jeden
der drei Bausteine, wie etwa die MODERATIOnsMETHODETM auch einzeln
buchen und zu jedem späteren Zeitpunkt daran anknüpfen.

Ihr Abschluss: MODERATIO - BusinessModeratorIn (MBM)®