Moderation - Besprechungen effektiv leiten

Aus zukünftigen Besprechungen kommt wesentlich mehr als nur Protokolle heraus. Der Ertrag der Zusammenkünfte besteht aus Ergebnissen, die von allen Gruppenmitgliedern getragen werden. Die TeilnehmerInnen lernen, ihre Meetings gezielt vorzubereiten, ihnen eine angemessene Struktur zu geben und unterschiedliche Medien und Arbeitsprozesse problemorientiert einzusetzen.

Inhalte:

- Teamentwicklungsgesetzmäßigkeiten,

- Regeln der Team- und Gruppenarbeit,

- Gruppendynamische Prozesse und ihre Steuerung,

- Strukturierung und Planung von Besprechungen,

- Zielsetzungen und Rollenverteilung,

- Rolle und Handwerkszeug des Moderators,

- Metaplan und andere Visualisierungstechniken,

- Methoden zur strukturierten und lösungsorientierten Bearbeitung von Themen

- Schwierige Besprechungsteilnehmer und der Umgang mit ihnen,

- schwierige Situationen in der Moderation und Bewältigungstechniken,

- Das Ergebnisprotokoll und die Nachbereitungsphase.