Prozessmanagement
Kurs
In Wien (Österreich)
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Methodik
Inhouse
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Ort
Wien (Österreich)
Sie wollen wissen, wie Ihre Prozesse laufen? Ihre bestehenden Prozesse müssen adaptiert werden? Sie benötigen Unterstützung in der Erhebung und Darstellung auf der Einzelprozessebene?.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
1. Beratung Einzelprozessmanagement.
- Erheben & Darstellen von Prozessen
- Optimieren und Implementieren von Prozessen
- Definition von Kennzahlen (KPIs) und Durchführen von Prozesscontrolling
- Prozessevaluierungen & - audits
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Prozessdokumentation mittels Prozesshandbuch
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2. Beratung Multiprozessmanagement
Es gibt Ansätze zum Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen. Fehlt der organisatorische bzw. instrumentelle Rahmen zum Prozessmanagement auf der Makroebene? Sie wollen Ihr Unternehmen über Geschäftsprozesse steuern?
Unsere Lösung:- Erheben, Darstellen, Optimieren & Implementieren der Prozesslandkarte
- Integration der Prozesskennzahlen (KPIs) in die Balanced Scorecard Ihres Unternehmens
- Etablierung der Prozessrahmenorganisation
- Einführung/Stabilisierung der Prozesskostenrechnung in Ihrem Unternehmen
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Evaluierung des Multiprozessmanagements.
3. Implementierung zum Prozessmanagement
Es gibt Ansätze zum Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen. Die Vorgehensweise bzw. das Know-how zum Prozessmanagement ist unterschiedlich. Sie wollen einen einheitlichen Standard zum Prozessmanagement in Ihrem Unternehmen etablieren?
Unsere Lösung:- Aufbau organisatorischer und instrumenteller Rahmenbedingungen zum Prozessmanagement (harte - weiche Matrix)
- Prozessmanagement-Standards entwickeln & implementieren
- Qualifizierung der Know-how Träger zum Prozessmanagement
- Planung und Start des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) zum Prozessmanagement
- Gestaltung des Changeprozesses und Implementierung des Prozessmanagement Systems
Prozessmanagement