Beschreibung

Kursart

Praktisches Seminar
Niveau

Anfänger
Ort

Aachen

Unterrichtsstunden

16h
Dauer

2 Tage

Geschäftsprozesse wirtschaftlich zu steuern und kontinuierlich zu verbessern, ist für jede Führungskraft wichtig. In diesem Seminar erfahren Sie praxisnah, wie Sie Geschäftsprozesse optimieren und die Wirtschaftlichkeit steigern können.

Wichtige Informationen

Dokumente

Seminarbeschreibung Prozessmanagement

Standorte und Zeitplan

Aachen (Nordrhein-Westfalen, NRW)

Karte ansehen

Dennewartstr. 25 - 27, 52068

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Voraussetzungen

betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse; Basiskenntnisse Windows/Office

Fragen & Antworten

Ihre Frage hinzufügen

Unsere Berater und andere Nutzer werden Ihnen antworten können

Wer möchten Sie Ihre Frage beantworten?

Alle
Studierende
Bildungszentrum

Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, um eine Antwort zu erhalten

Es werden nur Ihr Name und Ihre Frage veröffentlicht.

Meinungen

Themen

Geschäftsprozesse darstellen
Prozesse optimieren
Prozessanalyse
Sollprozesse entwickeln
Prozesse definieren
Prozesskennzahlen
Prozessorganisation
Prozeßanalyse darstellen
Ist-Prozesse erheben
Prozessmanaement

Dozenten

Nomen Nominandum

Kompetent im angebotenen Seminarthema

Die Trainer werden nach aktuellem Fachthema, Einsatzort des Seminares sowie zeitlicher Verfügbarkeit unter Berücksichtigung von didaktischen Fähigkeiten sowie sonstigen Anforderungen seminarspezifisch ausgewählt.

Inhalte

Grundlagen des Prozessmanagements

Prozessmanagement als Veränderungsmanagement und Führungsaufgabe

Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements Einbindung der Beteiligten (u.a. Mitarbeiter, Kunden)

Kundenwünsche als Leitbild, Prozessziele zu definieren

Übersichtliche Darstellung (Visualisierung) der vorhandenen Prozesse

Prozessoptimierung (Neugestaltung und Verbesserung bestehender Prozesse)

Darstellung der Soll-Prozesse

Phasen des Prozessmanagements

Prozessarbeit vorbereiten
Definieren von Handlungsschwerpunkten
Prozesse beschreiben
Prozesse optimieren
Prozesse kontinuierlich verbessern

Methodeneinsatz

Methoden zur Problemverdichtung/Entscheidungsfindung wie Affinitätsdiagramm, Problemspeicher und Barrierenportfolio
Methoden zum Visualisieren, Analysieren und Bewerten von Prozessen mit Prozessmapping, Prozessanalyse, Prozessdesign in und mit Gruppen von Betroffenen/Prozessbeteiligten
Methoden/Werkzeuge zur Prozessverbesserung und Prozessentwicklung sowie KVP-Methoden

Entwickeln bzw. Ableiten von Kennzahlen

Prozessmanagement unternehmensweit umsetzen

Entwicklung neuer Verhaltensweisen wie Rollen und Regeln im Prozessmanagement

Projektmanagement für das Einführen von Prozessmanagement

Kommunikation von Veränderungen IT-Tool-Einsatz im Prozessmanagement (u.a. Prozessdarstellung mit Visio)

Zusätzliche Informationen

Nutzen/Vorteile:
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer anhand von praxisnahen Beispielen, wie Prozessmanagement erfolgreich im Unternehmen einsetzen können.
Kleine Teilnehmergruppe steigern die Lerneffizienz.
Begleitende Unterlagen, die die Teilnehmer erhalten, erleichtern den Transfer des Erlernten zu den eigenen Arbeitsaufgaben.
Die Teilnehmer erhalten ein Teilnahmezertifikat.

Preisanmerkungen:
Reduktion der Teilnahmegebühr durch Einsatz von Bildungsscheck bis zu 500 Euro möglich (bei Vorliegen der Voraussetzungen);
Sonderkonditionen für Firmen- und Inhouseschulungen (auf Anfrage)

Verwandte Kategorien

Prozessmanagement

Wichtige Informationen

Fragen & Antworten

Meinungen

Themen

Inhalte

Fügen Sie ähnliche Kurse hinzu und vergleichen Sie sie, um eine bessere Auswahl zu treffen.