Prozessorientierte Qualitätsmanagementsysteme im Gesundheits- und Sozialwesen

Managementsysteme in Kliniken, Praxen und Sozialeinrichtungen dienen dem transparenten Überblick über die gesamte Organisation. Die Zusammenarbeit aller Bereiche zum Nutzen der Patienten, der Betreuten, der Bewohner und zur Motivation aller Mitarbeiter und Führungskräfte kann verbessert werden.

Themen
• Qualitätsmanagementsysteme im Gesundheits- und Sozialwesen
• Qualitätsziele entwickeln, das zielorientierte System
• ISO 9000 und KTQ, das EFQM Excellence Modell
• Patientensicherheit und Risikomanagement nach DIN EN 15224
• Erfolgreiches Projektmanagement
• Dienstleistungsprozesse identifizieren
• Das einrichtungsspezifische Prozessmodell
• Prozesse erarbeiten, lenken, auditieren, verbessern und dokumentieren
• Möglichkeiten und Risiken der Zertifizierung
• Der Weg zum umfassenden Qualitätsmanagement
• Praxis in der eigenen Einrichtung mit Hotline zum Trainer
• Präsentation, Erfahrungsaustausch und Feedback

Die stw unisono training+consulting GmbH, ehemalige TQU Akademie GmbH, ist zertifiziert nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) und bietet Weiterbildungen mit staatlicher Förderung an. Es können Schulungen während Kurzarbeit, im Rahmen des WeGebAU-Programms und bei Arbeitslosigkeit oder drohendem Arbeitsplatzverlust gefördert werden. Wir beantworten Ihre Fragen gerne unter 0731 937 62-0 oder info@stw-unisono.com.