Qualifizierung zum/zur QM-Manager/-in mit Wirtschaftsenglisch
Seminar
In Köln
Beschreibung
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Kursart
Seminar
-
Ort
Köln
Qualifizierung zum/zur QM-Manager/-in mit Wirtschaftsenglisch alfatraining Bildungszentrum
Qualifizierung zur/zum QM-Manager/-in: Qualitätswerkzeuge und -methoden (ca. 3 Tage) KAIZEN und Just in time Q7 und M7 Portfoliodiagramm Netzplan FMEA und QFD Management von Ressourcen (ca. 2 Tage) Mitarbeiterorientierung und Mitarbeiterentwicklung Balanced scorecard SWOT Anal...
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Inhalte
Köln
Bildungsziel: Wenn Sie den Lehrgang abgeschlossen haben, können Sie Qualitätsmanagementsysteme planen und implementieren. Sie handhaben Messungen, Kontrollen und Problemlösungen sicher und verfügen über kompetente Kenntnisse in strategischen Managementmethoden. Praxisnah erweitern Sie zudem Ihre englische Sprachkompetenz, um im internationalen Berufsalltag erfolgreich zu sein. Der Kurs schließt mit dem international anerkannten TOEIC® Test ab, mit dem Sie Ihre erworbenen Kenntnisse optimal nachweisen können.
Abschluss: alfatraining-Zertifikatalfatraining ZertifikatTOEIC®-Zertifikat
Beschreibung:
Qualifizierung zur/zum QM-Manager/-in:
Qualitätswerkzeuge und -methoden (ca. 3 Tage)
KAIZEN und Just in time
Q7 und M7
Portfoliodiagramm
Netzplan
FMEA und QFD
Management von Ressourcen (ca. 2 Tage)
Mitarbeiterorientierung und Mitarbeiterentwicklung
Balanced scorecard
SWOT Analyse
Statistische Methoden (ca. 5 Tage)
Wiederholung Statistikgrundlagen
Maschinenfähigkeit
Statistische Prozessregelung
Durchführung von Stichproben
AQL Wert
Qualitätspreise (ca. 3 Tage)
Der Deming Preis
Ludwig Erhard Preis
EFQM Excellence Award
Malcom Baldrige National Quality Award
Messung, Analyse und Verbesserung (ca. 3 Tage)
Lenkung von Fehlern
QM Controlling
Qualitäts- und Fehlerkosten
Reklamationsprozess (8D-Report)
Fehlerbaum Analyse und Poka Yoke
Risikomanagement und Gesetze (ca. 2 Tage)
Produkthaftungsgesetz
Grundzüge HGB und BGB
Risikomanagement Prozess
Gewährleistung und Garantie
Projektarbeit zur Vertiefung der gelernten Inhalte (ca. 2 Tage)
Abschlusspräsentation der Projektarbeit
Änderungen möglich. Die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.
Englisch mit den Schwerpunkten Wirtschaft und Technik:
Allgemeinsprachlicher Teil (ca. 5 Tage)
Grundstrukturen der englischen Sprache
Zeiten, Fragestellung, Relativsätze,
Bedingungssätze, Indirekte Rede
Britisches und Amerikanisches Englisch
Vorgänge beschreiben
Präsentieren auf Englisch
Kommunikativer Teil (ca. 3 Tage)
Kundenkontakte, Telefonate, Schriftverkehr
Vorstellung von Geschäftsbesuchen
Umgang mit Reklamationen
Computer-Englisch
Briefe und E-Mails verfassen mit gängigen Phrasen zu Themen wie Bestellung, Angebot
Vokabular bezüglich Liefer- und Zahlungsmodalitäten
Wirtschaftsenglisch (ca. 4 Tage)
Verfassen von Geschäftskorrespondenz, Unternehmensprofilen und Berichten
Verfassen des Lebenslaufes
Vorstellungsgespräch: selbstsichere Darstellung von Erfahrungen und Qualifikationen
Professionelle Besprechung von Themen wie Geschäftsprozessen, Marketing und Vertrieb
Berichterstattung über Marktanalysen, Diskussion von finanziellen Trends
Vorbereitung von Präsentationen
Angelsächsischer Bewerbungsprozess
Technisches Englisch (ca. 4 Tage)
Grundlagen mathematischer Ausdrücke
Formen und Flächen von Körpern
Eigenschaften von Materialien
Ingenieurtechnische Fachbereiche
Fähigkeiten, Tätigkeiten und Abläufe bei Konstruktion und Fertigung
Betriebsanleitung und Montagerichtlinien
Betriebssicherheit
Wartung, Service, Reparatur
Normung und Berichtswesen
Verfassen eines Textes im Bereich Technik
Fachterminologie SAP
Projektarbeit zur Vertiefung der gelernten Inhalte (ca. 3 Tage)
Schwerpunkt: Wirtschaft oder Technik
Abschlusspräsentation der Projektarbeit
Abschlussprüfung TOEIC-Test (1 Tag)
International anerkannter Test für berufsbezogenes Englisch
Änderungen möglich. Die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.
Qualifizierung zum/zur QM-Manager/-in mit Wirtschaftsenglisch