Qualitätsmanagement in der Arztpraxis - Basisseminar

Qualitätssicherung ist für Vertragsärzte auf mehreren Ebenen verpflichtend (§§ 135 - 139 SGB V u. a.). Sie dient der Sicherstellung notwendiger Qualifikationen, apparativer Anforderungen und sachgerechten Anwendung neuer Methoden. Ein modernes Qualitätsmanagementsystem steigert die Effizienz, die Patientenzufriedenheit nimmt zu und das Vertrauen der Interessenspartner steigt.

Themen
• Prinzipien des modernen Qualitätsmanagements
• Organisatorische Voraussetzungen
• Nutzen des Managementsystems
• Rolle und Aufgaben des Praxisleiters
• Ziele, Leitbild, Organisation, Delegation, Controlling
• Die Prozessorganisation
• Beteiligung der Mitarbeiter
• Das Qualitätshandbuch erstellen und pflegen
• Aufgaben des Qualitätsbeauftragten
• Zertifizierung und externe Nachweisführung
• Bereitstellung der benötigten Ressourcen
• Beispiel: Handbuch aus der Praxis
• Praxisphase mit Hotline zum Trainer

Die stw unisono training+consulting GmbH, ehemalige TQU Akademie GmbH, ist zertifiziert nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) und bietet Weiterbildungen mit staatlicher Förderung an. Es können Schulungen während Kurzarbeit, im Rahmen des WeGebAU-Programms und bei Arbeitslosigkeit oder drohendem Arbeitsplatzverlust gefördert werden. Wir beantworten Ihre Fragen gerne unter 0731 937 62-0 oder info@stw-unisono.com.