Qualitätsmanagement für Fachkräfte im Gastgewerbe
Seminar
In Stralsund
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Stralsund
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Unterrichtsstunden
32h
Inhalte dieser Seminarreihe sind unter anderem: Qualitätsmanagement im Gastgewerbe durch Service überzeugen-. Einstieg ins Qualitätsmanagement. Kundenorientierung. Kriterien der Servicequalität. Man kann nur kaufen, was man kennt- Eigenmarketing. Qualitätssicherung
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
Unterscheiden Sie sich von den Mitbewerbern durch die Umsetzung von
Qualitätskriterien.
Inhalte dieser Seminarreihe sind unter anderem:
- Qualitätsmanagement im Gastgewerbe – durch Service überzeugen-
- Einstieg ins Qualitätsmanagement
- Kundenorientierung
- Kriterien der Servicequalität
- Man kann nur kaufen, was man kennt- Eigenmarketing
- Qualitätssicherung
Zeiten: Mi. – Do. von 08:00 – 15:30 Uhr
Zeitraum
11. – 12. und 18. – 19. November 2009 oder
20. – 21. und 27. – 28. Januar 2010
Qualitätsmanagement für Fachkräfte im Gastgewerbe