Reden-wirken-erfolgreich sein. Intensivtraining, Modul I:Strategien für schwierige Gespräche

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

Dieses Seminar ist für sie richtig, wenn
Sie Führungs-und/oder Fachaft sind(aus Wirtschaft und Verwaltung)aber auch für Freiberufler, die erkannt haben, dass die Fähigkeit schwierige Gespräche erfolgreich zu führen, eine unverzichtbare Voraussetzung für beruflichen und privaten Erfolg ist.

Ihr Nutzen
Ausgerechnet jene Gespräche, von denen viel abhängt, gestalten sich für Sie häufig schwierig bis sehr schwierig? Sie sind enttäuscht, frustriert und haben nach solchen Gesprächen ein Gefühl der Machtlosigkeit? Sie haben verstanden, dass Ihr Gesprächspartner Techniken beherrscht und angewandt hat, die Sie nicht beherrschen und deshalb auch nicht anwenden konnten? Sie wollen Antworten auf diese Fragen:Weshalb ist es mir nicht gelungen, meine Ziele im Gespräch zu durchzusetzen? An welchen Fehlern bin ich gescheitert? Weshalb haben meine Argumente nichtüberzeugt? Welche Techniken, welche Tricks hat mein Gegenüber benutzt, um seine Interessen gegen meine durchzusetzen? Weshalb konnte ich mich dagegen nicht wehren?-Ist es so? Dann kommen Sie in dieses Seminar! Sie werden lernen, wie Sie diese Schwierigkeitenüberwinden und wie Sie in Zukunft schwierige Gespräche konstruktiv und erfolgreich führen können.

Sie werden in Zukunft auch in schwierigen Gesprächen eine viel bessere Figur machen. Nach diesem Seminar werden Sie wissen, wie man ein Gespräch auch unter schwierigen Bedingungen lenkt, wie man sich gegen unfaire Angriffe zur Wehr setzt, wie manüberzeugend argumentiert. Sie lernen in diesem Seminar eine Reihe von Verhaltensmöglichkeiten kennen, mit denen Sie auch kritische Situationen bewältigen können. Kurzum:Sie werden in Gesprächen viel mehr erreichen als bisher.

Seminarinhalte
-Gesprächsrelevante Erkenntnisse der Kommunikationspsychologie.
-Wie Sie sich auf ein schwieriges Gespräch richtig vorbereiten.
-Wie Sie die eigenen Gesprächsziele festlegen und auch bei Gegenwind nicht mehr aus den Augen verlieren.
-Wie Sie ein schwieriges Gespräch richtig beginnen.
-Wie Sie die Gesprächssituation und Ihren Gesprächspartner richtig einschätzen.
-Wie Sie Lenkungstechniken im Gespräch erfolgreich einsetzen.
-Kommunikationsanalyse:Sagen-meinen-verstehen.
-Wie Sieüberzeugende Argumente finden und an der richtigen Stelle verwenden.
-Wie Sie Schwächen in der Argumentation Ihres Gesprächspartners zuverlässig erkennen können.
-Wie Sie Täuschungsabsichten Ihres Gesprächspartners erkennen und darauf richtig reagieren.
-Wie Sie auf Angriffe und Killerphrasen richtig reagieren.
-Wie Sie mit Einwänden und Vorwänden richtig umgehen
-Wie Sie mit erkannten Schwächen und Unsicherheiten Ihres Gesprächspartners richtig umgehen.
-Wie Sie Ihrem Gesprächspartner helfen können, seine starre Position ohne Gesichtsverlust aufzugeben.
-Wie Sie sich verhalten, wenn Ihr Gesprächspartner sich nicht festlegen will.
-Wie Sie Ihre Gesprächspartner zu verbindlichen Aussagen zwingen können.
-Wie Sie Missverständnisse im Gespräch definitiv ausschließen.
-Wie Sie ein Gespräch richtig und wirkungsvoll beenden.
-Hilfen für die Umsetzung in die Praxis.

Wie gehen wir vor?
Die Themen werden grundlegend behandelt. Neben unverzichtbarer Theorie werden Gesprächsübungen mit intensiver Auswertung den Bezug zur Praxis herstellen und den Lerneffekt erhöhen. Training am eigenen Thema, falls gewünscht. Sie erhalten auf Wunsch vom Trainer persönliche Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Kommunikationstechniken. Sie erhalten umfangreiches und anspruchsvolles Schulungsmaterial, welches sich auch zur Nachbereitung und zur Vertiefung eignet.

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