projektperfekt, Inh. Frank Haubner

      Richtiges Fragen - Grundlagen

      projektperfekt, Inh. Frank Haubner
      In Aachen, Berlin, Dresden und an 17 weiteren Standorten

      1001-2000 €
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      Wichtige informationen

      Tipologie Intensivseminar berufsbegleitend
      Niveau Anfänger
      Ort An 20 Standorten
      Unterrichtsstunden 16h
      Dauer 2 Tage
      Beschreibung

      Man scheint ja vor Über­raschungen nicht gefeit zu sein - haben Sie so etwas schon einmal erlebt?
      - Projekt­termine werden trotz verbind­licher Zusagen nicht einge­halten
      - Die erreichte Qualität ist trotz vieler Tests, Proben und Anläufe unzu­reichend
      - Plötzlich und uner­klär­licher­weise explo­dieren die Kosten
      - Entgegen der Erwartung wächst die Rest­arbeit, anstatt abzu­nehmen
      - Ihr Projekt gerät in die "Schußlinie", da es Teil einer größeren bzw. öffent­lich­keits­wirk­samen Aufgabe ist
      - Das Projekt wird zwar abge­schlossen, danach suchen jedoch die Betei­ligten "das Weite"
      - Man kommt zu dem Entschluß, das Projekt abzubrechen und streitet sich um "die Reste"
      Immer wieder sind Projekte trotz aus­rei­chenden Budgets, reali­sti­scher Vor­gaben und ange­messener Berichts­linien nicht so erfolg­reich, wie von den Beteiligten erwartet. War wirklich alles so "klar"? Oder wurde im Vorfeld eher so manches "geglaubt" statt gewußt, "still­schwei­gend angenommen" oder wurden notwendige Klärungen sogar auf "später verschoben"? Hatten Sie darauf vertraut, daß die ent­schei­denden Infor­ma­tionen schon den tat­säch­lichen Gegeben­heiten entsprechen würden?
      In unserem Seminar erfahren Sie anhand von Beispielen aus der Praxis, wie Sie durch das Stellen der richtigen Fragen noch vor einer Beauf­tra­gung bzw. dem Beginn eines Projekts gewähr­lei­sten können, daß die erhal­tenen Infor­ma­tionen auch weitest­gehend den zugrunde­liegenden Tat­sachen ent­sprechen. Sie gewinnen mehr Sicher­heit für Ihre Ent­schei­dungen.

      Einrichtungen (20)
      Wo und wann
      Beginn Lage
      auf Anfrage
      Aachen
      Zentrum, 52064, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Berlin
      Zentrum, Berlin, Deutschland
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      Bielefeld
      Zentrum, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Bonn
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      Dortmund
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      Alle ansehen (20)
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      Lage
      Aachen
      Zentrum, 52064, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Berlin
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      Bielefeld
      Zentrum, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Bonn
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      Dortmund
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      Dresden
      Zentrum, Sachsen, Deutschland
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      Düsseldorf
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      Essen
      Zentrum, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Frankfurt Am Main
      Zentrum, Hessen, Deutschland
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      Hamburg
      Zentrum, Hamburg, Deutschland
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      Hannover
      Zentrum, Niedersachsen, Deutschland
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      Karlsruhe
      Zentrum, Baden-Württemberg, Deutschland
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      Kassel
      Zentrum, Hessen, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
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      Köln
      Zentrum, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Leipzig
      Zentrum, Sachsen, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
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      Mannheim
      Zentrum, Baden-Württemberg, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
      Lage
      München
      Zentrum, Bayern, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
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      Münster
      Zentrum, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
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      Nürnberg
      Zentrum, Bayern, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
      Lage
      Stuttgart
      Zentrum, Baden-Württemberg, Deutschland
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      Zu berücksichtigen

      · Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

      Sie können Informationen charakterisieren und deren Schwachstellen erkennen, Informationslücken in unterschiedlichen Dialogsituationen zielorientiert hinterfragen und auf diese Weise die in Desinformationen verborgenen Risiken vermeiden.

      · An wen richtet sich dieser Kurs?

      Projektmanager, Teilprojektleiter, Projektkoordinatoren, Facheinkäufer, Marktforscher, Produktmanager, Interviewer, Objektplaner und Mitarbeiter mit erfolgsrelevanter Planungs-, Entscheidungs- oder Steuerungsverantwortung

      · Voraussetzungen

      Teilnehmer sollten über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung sowie über betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse verfügen.

      Fragen & Antworten

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      Was lernen Sie in diesem Kurs?

      Fragetypen erkennen
      Offene Fragen
      Geschlossene Fragen
      Fragemethodik
      Interviewtechniken
      Fangfragen
      Kontrollfragen
      Rhetorik Beruf
      Fragerhetorik
      Wer fragt führt

      Dozenten

      Frank Haubner
      Frank Haubner
      Data Handling

      Themenkreis

      Man scheint ja vor Überraschungen nicht gefeit zu sein - haben Sie so etwas schon einmal erlebt?
      - Projekttermine werden trotz verbindlicher Zusagen nicht eingehalten
      - Die erreichte Qualität ist trotz vieler Tests, Proben und Anläufe unzureichend
      - Plötzlich und unerklärlicherweise explodieren die Kosten
      - Entgegen der Erwartung wächst die Restarbeit, anstatt abzunehmen
      - Ihr Projekt gerät in die "Schußlinie", da es Teil einer größeren bzw. öffentlichkeitswirksamen Aufgabe ist
      - Das Projekt wird zwar abgeschlossen, danach suchen jedoch die Beteiligten "das Weite"
      - Man kommt zu dem Entschluß, das Projekt abzubrechen und streitet sich um "die Reste"
      Immer wieder sind Projekte trotz ausreichenden Budgets, realistischer Vorgaben und angemessener Berichtslinien nicht so erfolgreich, wie von den Beteiligten erwartet. War wirklich alles so "klar"? Oder wurde im Vorfeld eher so manches "geglaubt" statt gewußt, "stillschweigend angenommen" oder wurden notwendige Klärungen sogar auf "später verschoben"? Hatten Sie darauf vertraut, daß die entscheidenden Informationen schon den tatsächlichen Gegebenheiten entsprechen würden?
      In unserem Seminar erfahren Sie anhand von Beispielen aus der Praxis, wie Sie durch das Stellen der richtigen Fragen noch vor einer Beauftragung bzw. dem Beginn eines Projekts gewährleisten können, daß die erhaltenen Informationen auch weitestgehend den zugrundeliegenden Tatsachen entsprechen. Sie gewinnen mehr Sicherheit für Ihre Entscheidungen.
      Begriffe und Definitionen
      • Inhaltliche und instrumentelle Fragen
      • Direkte und indirekte Fragen
      • Offene und geschlossene Fragen
      Frageinhalte
      • Faktenfragen, Wissensfragen
      • Bewertungsfragen, Einschätzungsfragen, Stimmungsfragen
      • Relevanzfragen, Einstellungsfragen
      • Verhaltensfragen, Projektivfragen
      Bezugsobjekte von Fragen
      • Möglichkeit: hypothetisch vs. tatsächlich
      • Materialität: abstrakt vs. konkret
      • Anteilnahme: neutral vs. stimulierend
      • Intimität: personalisiert vs. unpersönlich
      Gesprächsführungsfragen
      • Kontaktfragen, Eisbrecherfragen
      • Filterfragen, Trichterfragen
      • Ablenkungsfragen, Pufferfragen
      • Kontrollfragen, Fallgrubenfragen
      • Überleitungsfragen, Schlussfragen
      Aktivierungsfragen
      • Sondierungsfragen, Erinnerungsfragen
      • Trainingsfragen, Schachtelfragen
      • Datenneutralisierende Fragen

      Zusätzliche Informationen

      Weitere Informationen finden Sie in unserer Kursbeschreibung:
      http://www.projektperfekt.com/richtiges_fragen.html

      Sehen Sie unsere Referenzen zu diesem Kurs:
      http://www.projektperfekt.com/referenzen.html

      Maximale Teilnehmerzahl: 6

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