Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Anfänger
Ort

An 2 Standorten

Unterrichtsstunden

13h
Dauer

2 Tage

Im entscheidenden Moment richtig reagieren und die passende Antwort parat haben. Humorvoll und gelassen in der täglichen Kommunikation auftreten. Souveränes Auftreten und gelungene Argumentation sind Faktoren des Erfolgs, um ein Anliegen auch unter kritischen Bedingungen vertreten zu können. Erfolgreich ist, wer Ruhe bewahrt, durch gekonnte Argumentation überzeugt und dem Gegenüber vermittelt, sein Anliegen verstanden zu haben. Dazu gehört auch, Themen auf den Punkt zu bringen und die eigenen Vorstellungen professionell zu vertreten.

Standorte und Zeitplan

Castrop-Rauxel (Nordrhein-Westfalen, NRW)

Karte ansehen

Dortmunder Straße 55, 44575

Beginn

auf Anfrage

Dortmund (Nordrhein-Westfalen, NRW)

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Hohe Str. 107, 44139

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Die TeilnehmerInnen kennen Grundregeln der Diskussionsführung. Sie argumentieren überzeugend und verhalten sich in Gesprächen aktiv und partnerschaftlich. Sie verfügen über verschiedene Strategien zu mehr Schlagfertigkeit und Überzeugungskraft. Sie können in vielen Situationen angemessen, rhetorisch elegant und schlagfertig reagieren. Sie wissen, wie man in schwierigen Situationen souverän und gelassen bleibt. Die TeilnehmerInnen können ihre Ideen und Vorstellungen in die richtigen Worte fassen und überzeugend darstellen.

An wen richtet sich dieser Kurs?

UnternehmerInnen, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte, Fachkräfte

Kann dieses Thema auch als Inhouse-Variante gebucht werden?

Selbstverständlich! Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Wunsch-Thema exklusiv für Ihr Unternehmen als Inhouse-Veranstaltung durchzuführen. Teilen Sie uns Ihre Wünsche über unseren Inhouse-Assistenten (https://www.ism-academy.de/nc/inhouse/assistent-fuer-inhouse-anfragen/) mit und wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.

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Themen

Argumentation
Besprechungen
Diskussionen
Durchsetzung
Kommunikation
Kompetenz

Dozenten

ISM ACADEMY-Trainer

Div. Themengebiete

Inhalte

Souverän und selbstbewusst kommunizieren
Freundlich und ruhig Grenzen setzen, Gegenfragen verwenden, Ausschalten und Umdeuten des Antwortreflexes

Mittel der Verständigung
Aktive Gesprächsgestaltung, Einfluss der Wortwahl auf den Diskussionsverlauf, Körpersprachliche Signale verstehen

Überzeugend argumentieren
Psycho-Logik des Überzeugens, Standpunkte und Interessen Zuhörer-orientiert darstellen, Verständlichkeit als Voraussetzung der Überzeugungskraft, Diskussionspartner beteiligen, einbinden und motivieren

Gekonnt argumentieren
Vorbereitung eines Überzeugungsgesprächs, Kontakt zum Gesprächspartner aufbauen und halten, Glaubwürdigkeit und Sympathie im Gespräch erreichen, Zuhören, analysieren, verhandeln, überzeugen

Kritische Situationen bewältigen
Blockaden verstehen, Positiver Umgang mit inneren Mechanismen, Abwehr von Killerphrasen, Positive Formulierungen in Konfliktsituationen, Vorwürfe und Kritik als Chance

Zusätzliche Informationen

Optionale Übernachtung im Tagungshotel kann zzgl. über die ACADEMY gebucht werden.

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Schlagfertig argumentieren - Überzeugend diskutieren

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