SCM – School For Communication And Management

      Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

      SCM – School For Communication And Management
      In Frankfurt/ Main und Düsseldorf

      890 
      zzgl. MwSt.
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      Wichtige informationen

      Tipologie Praktisches Seminar
      Niveau Anfänger
      Ort An 2 Standorten
      Unterrichtsstunden 20h
      Dauer 3 Tage
      Beschreibung

      Die Interne Kommunikation begleitet Veränderungsprozesse (Change Communications) und Krisensituationen (Krisenkommunikation), ist Wissensbroker (Knowledge Management) und kommunikativer Berater von Führungskräften (Führungskräftekommunikation). Interne Kommunikation benötigt Evaluation. Nur so wissen die Internen Kommunikatoren um die Erwartungen, Befürchtungen und Ängste von Mitarbeitern und Führungskräften und können diese in ihre Arbeit zielgerichtet einbinden und beantworten.

      Dieses Seminar (das auch das 3. Modul des Intensivkurses "Interne Kommunikation" ist) diskutiert besondere Herausforderungen und Spezialgebiete für die interne Kommunikation und vervollständigt somit den Handlungsrahmen der Teilnehmer. Darüber hinaus bekommen Sie Tools vermittelt, um den Erfolg Ihrer Kommunikationsmaßnahmen zu messen.

      Einrichtungen (2)
      Wo und wann
      Beginn Lage
      auf Anfrage
      Düsseldorf
      Oststraße 128, 40210, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      auf Anfrage
      Frankfurt/ Main
      Hessen, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
      Lage
      Düsseldorf
      Oststraße 128, 40210, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Frankfurt/ Main
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      Zu berücksichtigen

      · An wen richtet sich dieser Kurs?

      Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden, die sich haupt- und nebenberuflich mit interner Kommunikation befassen, sowie an Berufs- und Quereinsteiger, Kommunikationsspezialisten anderer Disziplinen, Personalreferenten und Assistenten der Geschäftsleitung.

      Fragen & Antworten

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      Was lernen Sie in diesem Kurs?

      Change Communication
      Krisenkommunikation
      Führungskräftekommunikation
      Veränderungskommunikation
      Management
      Interne Kommunikation
      Knowledge Management
      Kommunikation
      Mitarbeiterkommunikation
      Schnittstellen

      Dozenten

      Ariana Fischer
      Ariana Fischer
      Leiterin Consulting und Managing

      Stephan Rammelt
      Stephan Rammelt
      Consultant

      Ulrike Führmann
      Ulrike Führmann
      Interne Kommunikation

      Themenkreis

      Inhalte des dreitägigen Seminars

      Schnittstellen zu anderen Kommunikationsdisziplinen und Fachfunktionen

      • Veränderungskommunikation im Überblick
      • Change Faktoren, Modellierung, X-Plorer
      • Change Communications (CC) im Change Management (CM) (Status und Rolle von CC im CM; Projekt- und Kommunikationsplan)
      • Change: Trennung von Mitarbeitern
      • Durchgespielt: Betriebsbedingter Umzug von zwei Standorten
      • Gastvortrag und Diskussion zum Thema Führungskräftekommunikation mit Stephan Rammelt

      Erfolgskontrolle der internen Kommunikation

      • Grundlagen für die Erfolgskontrolle der internen Kommunikation
      • Evaluations- und Messmethoden für die interne Kommunikation (Kennzahlen, quantitative/qualitative Erhebungsmethoden, Reportingmöglichkeiten, Schritte zur Einführung einer Erfolgskontrolle)
      • Praxisbeispiele: Vorstellen von Mess- und Steuerungssystemen der internen Kommunikation im Einsatz bei Unternehmen

      Methodik: Das Seminar verknüpft eine kompakte und intensive Wissensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen geben unsere erfahrenen Trainer Praxistipps.

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