Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

SCM – School For Communication And Management
In 40547 und Frankfurt/ Main

890 
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Wichtige informationen

Tipologie Praktisches Seminar
Niveau Anfänger
Ort An 2 Standorten
Unterrichtsstunden 20h
Dauer 3 Tage
Beginn 07.06.2018
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Beschreibung

Die Interne Kommunikation begleitet Veränderungsprozesse (Change Communications) und Krisensituationen (Krisenkommunikation), ist Wissensbroker (Knowledge Management) und kommunikativer Berater von Führungskräften (Führungskräftekommunikation). Interne Kommunikation benötigt Evaluation. Nur so wissen die Internen Kommunikatoren um die Erwartungen, Befürchtungen und Ängste von Mitarbeitern und Führungskräften und können diese in ihre Arbeit zielgerichtet einbinden und beantworten.

Dieses Seminar (das auch das 3. Modul des Intensivkurses "Interne Kommunikation" ist) diskutiert besondere Herausforderungen und Spezialgebiete für die interne Kommunikation und vervollständigt somit den Handlungsrahmen der Teilnehmer. Darüber hinaus bekommen Sie Tools vermittelt, um den Erfolg Ihrer Kommunikationsmaßnahmen zu messen.

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
07.Jun 2018
40547
Niederkasseler Lohweg 179, 40547, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
Karte ansehen
1. Tag: 10.00 - 18.00 Uhr, 2. Tag: 9.00 - 17.00 Uhr, 3. Tag: 9.00 - 14.00 Uhr, inkl. Pausen
06.Dez 2018
Frankfurt/ Main
Hessen, Deutschland
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1. Tag: 10.00 - 18.00 Uhr, 2. Tag: 9.00 - 17.00 Uhr, 3. Tag: 9.00 - 14.00 Uhr, inkl. Pausen
Beginn 07.Jun 2018
Lage
40547
Niederkasseler Lohweg 179, 40547, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Uhrzeiten 1. Tag: 10.00 - 18.00 Uhr, 2. Tag: 9.00 - 17.00 Uhr, 3. Tag: 9.00 - 14.00 Uhr, inkl. Pausen
Beginn 06.Dez 2018
Lage
Frankfurt/ Main
Hessen, Deutschland
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Uhrzeiten 1. Tag: 10.00 - 18.00 Uhr, 2. Tag: 9.00 - 17.00 Uhr, 3. Tag: 9.00 - 14.00 Uhr, inkl. Pausen

Häufig gestellte Fragen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden, die sich haupt- und nebenberuflich mit interner Kommunikation befassen, sowie an Berufs- und Quereinsteiger, Kommunikationsspezialisten anderer Disziplinen, Personalreferenten und Assistenten der Geschäftsleitung.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Change Communication
Krisenkommunikation
Führungskräftekommunikation
Veränderungskommunikation
Management
Interne Kommunikation
Knowledge Management
Kommunikation
Mitarbeiterkommunikation
Schnittstellen

Dozenten

Ariana Fischer
Ariana Fischer
Leiterin Consulting und Managing

Stephan Rammelt
Stephan Rammelt
Consultant

Ulrike Führmann
Ulrike Führmann
Interne Kommunikation

Themenkreis

Inhalte des dreitägigen Seminars

Schnittstellen zu anderen Kommunikationsdisziplinen und Fachfunktionen

  • Veränderungskommunikation im Überblick
  • Change Faktoren, Modellierung, X-Plorer
  • Change Communications (CC) im Change Management (CM) (Status und Rolle von CC im CM; Projekt- und Kommunikationsplan)
  • Change: Trennung von Mitarbeitern
  • Durchgespielt: Betriebsbedingter Umzug von zwei Standorten
  • Gastvortrag und Diskussion zum Thema Führungskräftekommunikation mit Stephan Rammelt

Erfolgskontrolle der internen Kommunikation

  • Grundlagen für die Erfolgskontrolle der internen Kommunikation
  • Evaluations- und Messmethoden für die interne Kommunikation (Kennzahlen, quantitative/qualitative Erhebungsmethoden, Reportingmöglichkeiten, Schritte zur Einführung einer Erfolgskontrolle)
  • Praxisbeispiele: Vorstellen von Mess- und Steuerungssystemen der internen Kommunikation im Einsatz bei Unternehmen

Methodik: Das Seminar verknüpft eine kompakte und intensive Wissensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen geben unsere erfahrenen Trainer Praxistipps.

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