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Sonstige Persönliche Kompetenz Seminar Sachsen
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...und Nützen von Verkaufschancen 12.30 Uhr – 13.30 Uhr Gemeinsames Mittagessen 13.30 Uhr – 15.00 Uhr Richtiger Umgang mit Kundeneinwänden - - Verhandlungs... Lerne:: Büroorganisation Ablage, Erfolgreiche Kommunikation...
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...„Verkaufsgespräc he Erfolgreich führen“ 11.0 0 Uhr – 15.00 Uhr Wie bekomme ich den „Draht“ zum Kunden? Aktives Zuhören – Wer fragt führt! Negativformulie... Lerne:: Key Account Management, Key Account, Drahtzieher/ Drahtzieherin...
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...Selbstwahrnehmung und Wirkung auf andere - Auswirkung des verinnerlichten Welt- und Menschenbilds - Abgleich von Selbst- und Fremdbild - Blockaden im Umgang...
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...und ihre Besonderheiten Auswirkungen von Veränderungen auf die eigene Person Phasenmodell der Neuorientierung Reaktionsmuster in Veränderungsprozessen...
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...Klärung der Befugnisse und der Erwartungen Führung und Steuerung - Vertrauensverhältnis zu Mitarbeitern und Kollegen aufbauen - Gestaltung von Kommunikationsprozessen...
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...Grundlagen der Transaktionanalyse Persönlichkeit - Eigene Stärken und Schwächen in der Gesprächsführung erkennen - Positive Beeinflussung von Menschen...