Modul Training

      Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon

      Modul Training
      In Köln, Stuttgart, Berlin und an 4 weiteren Standorten

      Preis auf Anfrage
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      Wichtige informationen

      Tipologie Seminar
      Ort An 7 Standorten
      Unterrichtsstunden 8h
      Dauer 1 Tag
      Beschreibung

      Die Stimme und das Verhalten am Telefon sind ausschlaggebend für Ihren Erfolg. In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

      Schwierige Gesprächssituationen meistern Sie souverän durch neu erlernte Techniken und Strategien.

      INHALTE
       Wie wirke ich am Telefon?
       Blockaden erkennen und verändern
       Stimme und Sprache am Telefon - mehr als nur Mittel zur Verständigung
       Die Bedeutung der Körperhaltung und Körpersprache
       Die Voraussetzung für den Telefonerfolg - Wie ist meine innere Einstellung?
       Sicherheit am Telefon erlangen und erhalten
       Die Gesprächsführung
       Die Einstellung zum Anrufer
       Spielregeln und Methoden für die erfolgreiche Kommunikation
       Telefonate positiv beenden

      Wichtige informationen Einrichtungen (7)
      Wo und wann
      Beginn Lage
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      Berlin
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      Hamburg
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      Hannover
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      Leipzig
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      Lage
      München
      Bayern, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
      Lage
      Stuttgart
      Magstadter Straße 2-4, 70569, Baden-Württemberg, Deutschland
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      Fragen & Antworten

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      Was lernen Sie in diesem Kurs?

      Verkauf Häuser
      Verkauf Immobilien
      Sicherheit
      Verkauf Versicherungen
      Kundenbindung
      Akquise
      Direktvertrieb
      Neukundengewinnung
      verhandeln
      Verkaufstechnik
      Verkaufsförderung
      Beschwerde Management
      Kosmetik Vertrieb
      Kundenbetreuung
      Mode Vertrieb
      Musik Vertrieb
      online Verkauf
      Software Vertrieb
      Telefonservice
      Up Selling
      Verkauf Lebensversicherung
      Verkaufsgespräch
      Verkaufstraining
      Vertiebscontrolling
      Vertrieb in Unternehmen
      Vertrieb Immobilien
      Erfolg
      Stimme und Sprache

      Dozenten

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      Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich.

      Sie entscheiden, wann das Training stattfindet. Das Training berücksichtigt Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden, das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche.

      Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt.

      Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten
      • detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte
      • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
      • sämtliche Reisekosten und Spesen des Trainers
      • Teilnehmerzahl bis 10 Personen
      • Unser Tagessatz: 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt.
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