Streitschlichtung und Konfliktklärung im Ausbildungsalltag

Wie Ausbilder Konflikte angehen und ihr Potenzial nutzen.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Konflikte erkennen, ihnen souverän begegnen und zur Konfliktlösung effektiv beitragen. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf Konflikten zwischen Azubis untereinander und zwischen Azubis und Ausbildern bzw. Ausbildungsbetrieb.

Der Grundgedanke dieses Seminars: Überall dort, wo Menschen zusammen leben oder arbeiten, gibt es Unstimmigkeiten. Diese sind an sich gar nicht so schlecht, denn sie zeigen das Engagement aller Beteiligten. Dialoge und Diskussionen (auch kontroverse) sind Grundlage jeder Weiterentwicklung. Jedoch sollte vermieden werden, dass Diskussionen zu Konflikten werden, Verbesserungen ausbremsen, Menschen demotivieren und ganze Teams blockieren.