Umsatz und Kundenbindung durch Kundenschulung - ein Workshop für mittelständige Unternehmen

Nach Besuch des Workshops haben die Teilnehmer gelernt ein Schulungsprogramm für ihre Kunden zu entwerfen, zielgruppenorientierte Seminarkonzepte zu entwickeln, mit der richtigen Marketingstrategie die Kunden auf ihr neues Weiterbildungsangebot aufmerksam zu machen, die Einnahmen und Kosten bei Weiterbildungsmaßnahmen zu kalkulieren. Gerichtet an: Mittelständische Unternehmen, die bisher keine oder nur wenige Kundenschulungen angeboten haben sowie Mitarbeiter aus Vertriebs-, Marketing- oder Serviceabteilungen, die mit der Konzeption, Planung und Organisation von Kundenseminaren beauftragt werden.