Beschreibung

Kursart

Seminar
Ort

Berlin

Beginn

auf Anfrage

Nach dem Seminar sind Sie mit den Grundlagen der Usability und der Software-Ergonomie vertraut und kennen Gestaltungsprinzipien deren Einhaltung eine Voraussetzung für Gebrauchstauglichkeit bildet. Sie wissen, warum Usability nur sehr wenig mit Grafikdesign, aber viel mit Effizienz zu tun hat (insbesondere bei Arbeitssystemen). Sie kennen wichtige Aktivitäten und Testverfahren, die zur Umsetzung von Usability in einem Entwicklungsprojekt erforderlich sind (DIN EN ISO 9241-110 / 210) und Sie lernen an der menschlichen Handlungsregulation orientierte Gestaltungsansätze kennen, die innovativ über Mindestforderungen der DIN hinausgehen.

Standorte und Zeitplan

Berlin

Beginn

auf AnfrageAnmeldung möglich

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Inhalte

Grundlagen der Usability bzw. Software-Ergonomie:
Abgrenzung und Gewinn von Usability - Gesetze und Normen - Beurteilungskriterien zur Gebrauchstauglichkeit - Menschliche Eigenschaften (Wahrnehmung, Handlungsregulation, mentale Modelle etc.) - Gestaltungsprinzipien und die Notwendigkeit der Nutzerbeteiligung

Ermittlung der menschzentrierten Anforderungen:
Zielgruppenbeschreibung, z. B. Personas - Analyse des Nutzungsumfeldes bzw. Kontext-Szenarios - Ermittlung von Nutzeraufgaben bzw. Use-Cases unter Nutzerbeteiligung - Usability-Relevanz (Critical Incidents) - Nutzungsanforderungen (Requirements) aus den Aufgabenerfordernissen

Gestaltungstechniken der Usability:
Oberflächengestaltung, Interaktionsdesign und Wording mittels Standardisierung und Prototyping - Methoden und Gestaltungshilfen beispielsweise Card Sorting, aber auch klassische Ingenieursmethoden - Lösungsansätze zur effektiveren Abbildung von menschlichen Arbeitsabläufen und Interaktionshandlungen

Beurteilungstechniken der Usability:
Überblick über Methoden der Usability-Qualitätssicherung (Evaluation) - Best Practice von Checklisten über Nutzerinterviews bis hin zu Usability-Tests (Validierung) - Usability im Projekt-Team

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Usability - Grundlagen Seminar

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