Using Jazz for Service Management Dashboard Widgets with Tivoli Monitoring Data

Jazz for Service Management visualization services provide a set of tools to combine management data, status, and key performance indicators (KPIs) from multiple applications in a common interface. In this course you learn the Jazz for Service Management dashboard technology architecture and how application and business data is retrieved from IBM Tivoli Monitoring. Using hands-on examples you learn the customer information that is required to develop a comprehensive set of interconnected business dashboards.

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Die digitale Umgestaltung ist heute nicht mehr nur ein erklärtes Ziel – sie ist zu einem Muss im IT-Bereich geworden. Die Einführung einer Hybrid Cloud bedeutet, dass Ihre IT-Infrastruktur in drei Schlüsselbereichen weiterentwickelt wird: Integration mobiler Services, Analyse von Daten und bessere Vorhersagbarkeit von Services durch entsprechende Prozesse. Es bedeutet, die APIs zu öffnen, um Innovation zu fördern und dabei die Sicherheit und Kontrolle aufrechtzuerhalten. Es geht darum, Daten zu erfassen und in Echtzeit Erkenntnisse zu gewinnen. Und darum, bei all dem die richtigen Service-Levels zu bieten.