VHS Marketing und Kommunikation

...Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen sind angesprochen, die keine teure Agentur beauftragen können und den Shop weitgehend in Eigenregie betreiben wollen...

...und alle in dieser Branche tätigen Mitarbeiter. Entscheidend ist dabei weniger das zu verkaufende Produkt, sondern der Verkäufer und sein Verhalten gegenüber dem Kunden...

...Basis ist eine gut geführte Kundendatenbank und eine Schnittstelle zwischen dem genutzten SRM-System und der angewandten Internet-Technik. Diese dialogorientierte...

...Sind Sie unsicher im Verkaufsgespräch? Haben Sie Angst, in entscheidenden Momenten den Kunden zum Kauf zu bewegen? Verlieren Sie oft den Faden im Verkaufsgespräch...

...Der erste Eindruck entscheidet, ob ein Nutzer länger verweilt und sich mit den Informationen und Angeboten befasst. Zur Gestaltung der Website sollten...

...Erfahren Sie, mit welchen Strategien die Unternehmen versuchen ihre Produkte zu positionieren und welche Mittel eingesetzt werden um Kaufentscheidungen zu beeinflussen...

...bis hin zum Postversand. Dazu gibt es jede Menge wertvolle Tipps und Tricks bezüglich Suche, Kaufabwicklung, Sicherheit und Verkaufspräsentation...

...Körpersprache verstehen und einsetzen; Gesprächsstrategien mit traurigen, aggressiven oder dementen Gesprächspartnerinnen/partner;Umgang mit konfliktträchtigen Situationen...

...Der erste Eindruck zählt und ist oft entscheidend für Sympathie und Kompetenzzuschreibung. Im Seminar können Sie Ihre verbale und nonverbale Kommunikation...

...leiten neutral und gewinnen damit die Potentiale der Teilnehmenden, - "führen fragend", steuern konsequent und schließen die Besprechung positiv...

...bis hin zum Postversand. Dazu gibt es jede Menge wertvolle Tipps und Tricks bezüglich Suche, Kaufabwicklung, Sicherheit und Verkaufspräsentation...

...Homepage inhalte, Onlinevertriebsmöglich keiten und Provisionsmodelle, E-Mail Kommunikation, Gästebindungsmöglichkeiten sowie Suchmaschinenmarketing. Rund...

...Im Kurs lernen die Teilnehmerinnen, ihre eigenen Stärken und Fähigkeiten zu erkennen und diese optimal zu präsentieren, privat wie auch beruflich. Selbst...

...und mit Hilfe von. Bitten zum Ausdruck bringen ohne zu fordern Einführung in die GFK nach Dr. M. B. Rosenberg Neben kurzen theoretischen Einführungen üben...

...Sie lernen Methoden kennen die für einen produktiven Gesprächsverlauf zu sorgen. Kennen Sie Menschen, die sich - ähnlich wie Politiker - ständig in den...

...die möglichen Rechtsmittel und ein eventuelles Klageverfahren ein. Die Referentin erläutert die rechtlichen Vorschriften für Abmahnung und Kündigung und...

...Kundenkontakte wirkungsvoll zu organisieren. Kundenorientierte Kommunikation am Telefon - professionalisiert Sie erlernen in dem Seminar den professionellen...

...Sicheres Auftreten sowie gezieltes Argumentieren und Überzeugen sind dabei von entscheidender Bedeutung. Dieses Seminar bereitet Verkäufer oder Menschen...

...Kollegen, Vorgesetzten, anderen Abteilungen und Teams, Konfliktlösung & Konfliktmanagement. Das Leben ist kein Kampf - es ist Kommunikation!...

...nach Rosenberg Eine Einführung in die Gewaltfreie Kommunikation (GfK) nach Rosenberg Der humanistische Psychologe Marshall B. Rosenberg hat herausgefunden...