Wirkungsvoll kommunizieren als Führungskraft

Der Ablauf im betrieblichen Alltag aber auch in spezifischen Situationen wie z.B. in der Team- oder Projektarbeit ist im besonderen Maße von einer wirkungsvollen Kommunikation abhängig. Kommunikation als zentrales Mittel menschlichen Kontakts und Verständigung hat wesentlichen Anteil am Gelingen von Arbeitsabläufen und der Bewältigung komplexer und anspruchsvoller Managementaufgaben. Führungskräfte sind verantwortlich dafür, dass die Kommunikation in ihrem Arbeitsbereich funktional und effektiv ist.

In diesem Kommunikationstraining lernen Sie Struktur und Hintergrund menschlicher Kommunikation kennen. Sie erfahren mehr über Ihre eigenen Kommunikationsmuster und lernen ihre Gesprächspartner schneller und besser einzuschätzen. Kommunikationssituationen im Führungsalltag können daher besser vorbereitet, vollzogen und gegebenenfalls nachgearbeitet werden. Schwierige Gesprächssituationen können Sie auf ihre Kommunikationsblockaden hin analysieren und wirkungsvolle Lösungen erarbeiten.

Sprache und Körpersprache, den Einsatz der Stimme und der richtigen Hilfsmittel, die Leitung der anschließenden Diskussion und den Umgang mit Fragen, Einwänden und Störungen können Sie erproben. Und Sie bekommen Feedback zu dem, was Sie gut machen und was Sie verbessern können. Dieses Feedback bekommen Sie von den anderen Teilnehmern, vom Trainer und per Videoaufzeichnung.