Wirkungsvolle Chefentlastung

Chefentlastung – mehr als nur ein Schlagwort?

· Persönliche Analyse: Optimieren Sie Ihren individuellen Arbeitsstil

· Klare und motivierende Ziele setzen

· Ihr Schreibtisch: Ihre persönliche Visitenkarte

· Stets Herrin über die Papier- und E-Mail-Flut

Zeitmanagement

· Kommen Sie Ihren Zeitfressern auf die Schliche

· So steigern Sie Ihre Effektivität und Effizienz

· Mit Checklisten Routinearbeiten optimieren

· Ablage organisieren und optimieren

· Termine & Co.

Sekretariatsarbeiten & Co

· Selbstständige Korrespondenz – schneller

· die richtigen Worte finden

· E-Mails – professionell, prägnant, höflich

· Sie-Standpunkt – Empfängerorientiert formulieren

· Taktregeln für die täglichen Telefongespräche = Visitenkarte

· Informationen notieren und ver(be)arbeiten

Die Sekretärin mit Führungsaufgaben

· Grundlagen der Führung/Führungsstile

· Gespräche durch die richtige Technik gezielt steuern

· Sicheres Auftreten und Verhalten