Wissensmanagement

Wissen und Erfahrung in Form von dokumentierten Daten, sind für jedes Unternehmen eine wertvolle Ressource. Wertvoll auch deshalb, weil mit vorhandenen Wissen häufig nachlässig umgegangen wird: Daten werden gar nicht oder schlecht aufbereitet, die Speicherung von Daten erfolgt nach gut dünken, Erfahrungswissen geht verloren, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen usw.; die Liste des mangelhaften Umgangs mit Unternehmens-Know-How ließe sich weiter verlängern. Damit Wissen im Unternehmen nutzbar gemacht werden kann, bedarf es des systematischen Umgangs mit diesem wichtigen Potential. Ein gut organisierter Wissenstransfer, angepasst an die Unternehmensziele, ist ein wesentlicher Faktor für den geschäftlichen Erfolg.