Workshop: Verhandlungsführung

- Phasen des Verhandlungsprozesses
- Verhandlungsstile
- Das Harvard-Verhandlungsprinzip
- Gesprächsführung und Argumentationstechniken
- Umgang mit äußerst schwierigen Verhandlungspartnern
- Umgang mit unfairer Kommunikation und Killerphrasen
- Umgang mit Taktiken in der Verhandlung

Der Workshop stellt die Grundlagen der modernen Verhandlungsführung vor. Es bietet den Teilnehmern ebenfalls mittels praktischer Verhandlungssituationen aus der Praxis die Möglichkeit, den eigenen Verhandlungsstil zu reflektieren und zu optimieren. Ziel ist es, Methoden kennen zu lernen, mit denen gerade bei schwierigen Verhandlungspartnern eigene Interessen durchgesetzt werden können. Die Teilnehmer lernen so, aus Gegnern Partner zu machen und stabile Vereinbarungen zu treffen. Die Möglichkeit eines kostenpflichtigen Follow-up-Termins zum Erfahrungsaustausch besteht.