Zielorientierte Gesprächsführung für Personalsachbearbeiter

Kommunales Bildungswerk e.V.
In Berlin

320 
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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Ort Berlin
Beginn Februar
  • Seminar
  • Berlin
  • Beginn:
    Februar
Beschreibung

Die Fortbildungsveranstaltungen finden als offene Seminare, Tagungen, Kurse und Workshops in Berlin und an zahlreichen Seminarorten in allen Bundesländern sowie als Inhouse-Schulungen, Coachings und Trainings in Verwaltungen bzw. Einrichtungen vor Ort statt.

Die halbjährliche Herausgabe eines an der neuesten Rechtsentwicklung orientierten Seminarprogramms mit einem breiten Themenspektrum trägt dem Bedarf der Kundinnen und Kunden Rechnung. Das Fortbildungsangebot wird kontinuierlich aktualisiert, indem frühzeitig neue Entwicklungen aufgegriffen und Veränderungen in der Arbeitswelt der Kundinnen und Kunden produktiv umgesetzt werden.

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
Februar
Berlin
Gürtelstr. 29a/30, 10247, Berlin, Deutschland
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Beginn Februar
Lage
Berlin
Gürtelstr. 29a/30, 10247, Berlin, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Personalsachbearbeiter
Gesprächsführung

Themenkreis

Personalsachbearbeiter sind nicht nur für Verwaltungsaufgaben in der Personalabteilung zuständig, sondern auch für die Beratung von Mitarbeiter und Führungskräften. Als Ansprechpartner für interne und externe Fragen sind sie ständig kommunikativ gefordert. Dabei stoßen sie auch auf Widerstände und es ergeben sich schwierige Gesprächssituationen. Im Seminar erwerben die Teilnehmer praktische Kommunikationstechniken. Dazu gehören ein sicheres und verbindliches Auftreten sowie eine zielorientierte Gesprächsführung. Da die individuelle Persönlichkeit eine große Rolle im Kontakt mit anderen spielt, wird im Seminar die Möglichkeit geboten, eigene „Problemfälle" zu bearbeiten. Die Teilnehmer erhalten Anregungen und werden mit erprobtem Kommunikationshandwerkszeug gerüstet, um gestärkt ihre nächsten „kniffligen" Gespräche anzugehen.

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