Gesprächsführung Seminar Online / Fernstudium

...Dinge „durch die Blume“ sagen sowie die Ziele und Emotionen der Gesprächspartner besser zu verstehen. Programm Gesprächsführung: eine Sache der Persönlichkeit... Lerne:: Miteinander reden...

...und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner...

...Darüber hinaus erlernen Sie verschiedene Gesprächstechniken. Anhand von Übungen und Praxisbeispielen optimieren Sie direkt im Seminar ihr eigenes Kommunikationsverhalten... Lerne:: Train the Trainer...

...Kommunikation Was macht gute Kommunikation im Team aus? Körpersprache gezielt erkennen und einsetzen So handeln Sie dienstleistungsorientiert bei Beschwerden...

...sondern als treue Kunden zu binden. Programm Die 10 Gebote der Reklamation Gespräche auf der Sachebene führen Techniken zum Steuern von Gesprächen Umgang... Lerne:: Miteinander reden...

...so that you really reach and move your counterpart. After this training, you will feel much more confident in how you come across on video and how others perceive... Lerne:: Präsentation Kommunikation...

...Tragfähige Vereinbarungen treffen - Reflexion bestehender Prozesse und Ressourcen - Akteure im BEM - Interne & externe Partner - Mögliche Unterstützungsangebote...

...und ihr situationsgebundener Einsatz Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Führungsstile Besonderheiten bei der Führung von Auszubildenden Wie Bedürfnisse...

...nicht ausreichend vorbereitet. Diese Lücke schließt das Seminar und vermittelt die wichtigsten Gesprächsführungstechniken für Führungskräfte. Professionell...

...Tage als Führungskraft Das Seminar richtet sich nicht nur an Führungskräfte aus kleinen und mittleren Unternehmen mit Führungserfahrung, sondern auch an Mitarbeiter*innen... Lerne:: Ziele setzen, Manager Skills...

...und Nachbereitung (Maßnahmenplan, Reflexion, Protokoll) lassen sich alle mit klaren Regeln im Griff behalten. Ein Extra-Abschnitt widmet sich dem Umgang mit schwierigen Teilnehmern... Lerne:: Soft Skills, Protokolle von Sitzungen, Sitzungen leiten...

...mit ihren eigenen Ideen wieder auf die Spur bringen können Den Azubi emotional packen – warum sich Konsequenz und Vertrauen nicht ausschließen Die Fakten...

...erlernen und ausprobieren und die eigene Stimme als Tool wahrnehmen. Mitarbeiter die viel telefonieren und häufig den Erstkontakt zum Kunden herstellen... Lerne:: Miteinander reden...

...Welche Fragen bilden die Basis Ihres Präsentationsaufbaus? Wie setzen Sie Fragetechnik gezielt für Interaktionen in Ihren Präsentationen ein?...

...Der Zugang zum Onlinetraining steht Ihnen für 1 Jahr zur Verfügung. Sollten die Zeit nicht ausreichen, informieren sie uns bitte per Mail. Wir können die... Lerne:: Train the Trainer...

...ist viel mehr als eine Rückmeldung über das, was in der Vergangenheit gut oder weniger gut gelaufen ist. Sie erklärt Stärken und Schwächen, zeigt Perspektiven... Lerne:: Hauptamtliche Ausbilder, Nebenamtliche Ausbilder, Duale Studenten...

...Das Seminar ist ein Führungskräftetraining, dass sich mit den neuen Herausforderungen der digitalen Führung beschäaftigt. Denn die reale Welt und die digitale... Lerne:: Digitale Kompetenz, Digitale Führung, Soft Skills...

...Besonderheiten: 1. Potenzialanalyse / Persönlichkeitsprofil Jeder Teilnehmer erhält eine wissenschaftlich fundierte Persönlichkeitsanalyse. Sie erhalten eine klare und nachvollziehbare...

...und Argumentationstechnik Gesprächsvorbereitung und -auswertung Gesprächsübungen Vortrag mit Diskussionen Gruppenarbeit Fallbearbeitung und Erfahrungsaustausch...

...Gesprächssteuerung mit Fragen Die besten Frage-Techniken Die GVZ-Methode – Vom Problem zur Lösung Die wichtigsten systemischen Coaching-Fragen Die 5-W...