1x1 des aktiven Verkaufens

Seminar

In Bad Nauheim

820 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Bad nauheim

  • Dauer

    3 Tage

Die Teilnehmer/innen lernen die ziel- und kundenorientierte Planung und Durchführung des Verkaufsgesprächs sowie verschiedene Gesprächstechniken kennen. Sie analysieren und optimieren dabei ihren eigenen Verkaufsstil. Gerichtet an: Fach- und Führungskräfte mit Vertriebs-, Verkaufs- und Kundendienstfunktionen im Innen- und Außendienst.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Bad Nauheim (Hessen)
61214

Beginn

auf Anfrage

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Meinungen

Inhalte

Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte mit Vertriebs-, Verkaufs- und Kundendienstfunktionen im Innen- und Außendienst.

Ziele
Die Teilnehmer/innen lernen die ziel- und kundenorientierte Planung und Durchführung des Verkaufsgesprächs sowie verschiedene Gesprächstechniken kennen. Sie analysieren und optimieren dabei ihren eigenen Verkaufsstil.

Inhalte
  • Bedeutung der Kundenorientierung für den Unternehmenserfolg
  • Grundlagen der Verkaufspsychologie
  • Modell des situativen Verkaufens
  • Unterschiedliche Kundentypen
  • Sie-Ansprache, Positiv-Formuulierungen
  • Aktives Zuhören
  • Einführung in die Gesprächstechniken
  • Eröffnungstechniken zum Beziehungsaufbau
  • Fragetechniken zur Bedürfnisklärung
  • Nutzenargumentationen im Überzeugungsprozess
  • Wirkungsvolle Einwandbehandlung
  • Situationsadäquate Abschlusstechniken
  • Zielorientierte Nachbereitung des Gesprächs
Methoden
Präsentation, Brainstorming, Spontanübungen, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Selbstanalyse

1x1 des aktiven Verkaufens

820 € zzgl. MwSt.