1x1 des aktiven Verkaufens

Bildungshaus Bad Nauheim
In Bad Nauheim

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Bad nauheim
  • Dauer:
    3 Tage
Beschreibung

Die Teilnehmer/innen lernen die ziel- und kundenorientierte Planung und Durchführung des Verkaufsgesprächs sowie verschiedene Gesprächstechniken kennen. Sie analysieren und optimieren dabei ihren eigenen Verkaufsstil.
Gerichtet an: Fach- und Führungskräfte mit Vertriebs-, Verkaufs- und Kundendienstfunktionen im Innen- und Außendienst.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Bad Nauheim
61214, Hessen, Deutschland

Meinungen

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Themenkreis

Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte mit Vertriebs-, Verkaufs- und Kundendienstfunktionen im Innen- und Außendienst.

Ziele
Die Teilnehmer/innen lernen die ziel- und kundenorientierte Planung und Durchführung des Verkaufsgesprächs sowie verschiedene Gesprächstechniken kennen. Sie analysieren und optimieren dabei ihren eigenen Verkaufsstil.

Inhalte
  • Bedeutung der Kundenorientierung für den Unternehmenserfolg
  • Grundlagen der Verkaufspsychologie
  • Modell des situativen Verkaufens
  • Unterschiedliche Kundentypen
  • Sie-Ansprache, Positiv-Formuulierungen
  • Aktives Zuhören
  • Einführung in die Gesprächstechniken
  • Eröffnungstechniken zum Beziehungsaufbau
  • Fragetechniken zur Bedürfnisklärung
  • Nutzenargumentationen im Überzeugungsprozess
  • Wirkungsvolle Einwandbehandlung
  • Situationsadäquate Abschlusstechniken
  • Zielorientierte Nachbereitung des Gesprächs
Methoden
Präsentation, Brainstorming, Spontanübungen, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Selbstanalyse

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