Aufbau prozessorientierter Managementsysteme

Qualität ist eine entscheidende strategische Forderung im Wettbewerb um Kunden. Ein erfolgreiches Managementsystem erfordert feste Ziele und ein praxisorientiertes Prozessmodell, das unterstützt wird von der konsequenten Managementdokumentation und ständigen Verbesserung.

Themen
• Internationale Standards auf das eigene Unternehmen abbilden
• Interne und externe Kundenorientierung realisieren
• Projektmanagement zum Aufbau des Systems
• Zielstrukturen entwickeln und umsetzen
• Systemplanung, Identifikation und Gewichtung der Geschäftsprozesse
• Normative Forderungen im System verankern
• Web 2.0 und die Umsetzung des Managementsystems
• Ziel- und prozessorientierte Durchführung von internen Audits
• Das Auditsystem nach ISO 19011:2011
• Praxis im eigenen Unternehmen mit Hotline zum Trainer
• Präsentation, Erfahrungsaustausch und Feedback

Hinweis
Bitte beachten Sie auch unser Seminar "Aufbau und Zertifizierungsvorbereitung eines Managementsystems - Dokumentation in MS-Excel schnell und zuverlässig"

Die stw unisono training+consulting GmbH, ehemalige TQU Akademie GmbH, ist zertifiziert nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) und bietet Weiterbildungen mit staatlicher Förderung an. Es können Schulungen während Kurzarbeit, im Rahmen des WeGebAU-Programms und bei Arbeitslosigkeit oder drohendem Arbeitsplatzverlust gefördert werden. Wir beantworten Ihre Fragen gerne unter 0731 937 62-0 oder info@stw-unisono.com.