EFQM - Modellupdate 2010

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  • Seminar
  • Anfänger
  • Noch offen
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Sie erhalten Informationen und Dokumentation zum Update des EFQM Modells 2010, den Änderungen in der RADAR-Logik sowie den daraus resultierenden Konsequenden für Assessmentprozesse.
Gerichtet an: Business Excellence Assessoren, Business Excellence Projektleiter, Business Excellence Koordinatoren, Qualitätsmanager

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Noch Offen
Bayern, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Grundkenntnisse EFQM hilfreich, nicht zwingend nötig

Dozenten

Wolfgang GLIEBE
Wolfgang GLIEBE
Business Excellence

leitender EFQM-Assessor bei nationalen Staatspreisen EFQM Excellence Assessor für den Europäischen Excellence Award lizenzierter Assessorentrainer Excellence Coach & Leader

Themenkreis

In der Ausbildung werden behandelt:

  • Grundlagen des EFQM-Modells mit seinen 9 Kriterien
  • Dynamiken des EFQM-Ansatzes
  • unterschiedliche Bewertungsmöglichkeiten
  • RADAR-Logik und Bewertungsprozess
  • aktuellste Informationen zum Modellreview 2010
  • die Stufen der Excellence im Überblick
    • erste Stufe: committed to Excellence C2E
    • zweite Stufe: recognized for Excellence R4E
    • dritte Stufe: die Bewerbung zu einem Quality Award

Sie lernen die theoretischen Grundlagen und haben die Möglichkeit, diese in der Ausbildung anhand von Fallstudien direkt anzuwenden und ausprobieren.


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