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EFQM - Modellupdate 2010
Seminar
In Noch Offen ()
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Dauer
2 Tage
Sie erhalten Informationen und Dokumentation zum Update des EFQM Modells 2010, den Änderungen in der RADAR-Logik sowie den daraus resultierenden Konsequenden für Assessmentprozesse. Gerichtet an: Business Excellence Assessoren, Business Excellence Projektleiter, Business Excellence Koordinatoren, Qualitätsmanager
Hinweise zu diesem Kurs
Grundkenntnisse EFQM hilfreich, nicht zwingend nötig
Meinungen
Dozenten
Wolfgang GLIEBE
Business Excellence
leitender EFQM-Assessor bei nationalen Staatspreisen EFQM Excellence Assessor für den Europäischen Excellence Award lizenzierter Assessorentrainer Excellence Coach & Leader
Inhalte
In der Ausbildung werden behandelt:
- Grundlagen des EFQM-Modells mit seinen 9 Kriterien
- Dynamiken des EFQM-Ansatzes
- unterschiedliche Bewertungsmöglichkeiten
- RADAR-Logik und Bewertungsprozess
- aktuellste Informationen zum Modellreview 2010
- die Stufen der Excellence im Überblick
- erste Stufe: committed to Excellence C2E
- zweite Stufe: recognized for Excellence R4E
- dritte Stufe: die Bewerbung zu einem Quality Award
Sie lernen die theoretischen Grundlagen und haben die Möglichkeit, diese in der Ausbildung anhand von Fallstudien direkt anzuwenden und ausprobieren.
EFQM - Modellupdate 2010