Erfolgreiche Mitarbeitergespräche führen
Seminar
In Hanau
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
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Ort
Hanau
Der Ablauf des betrieblichen Alltags, aber auch in Veränderungsprozessen, ist sehr von wirkungsvoller Kommunikation abhängig. Gerade Führung benötigt für ihre Funktion ein hohes Maß an Fähigkeiten und Kompetenzen mit Gesprächssituationen effektiv umzugehen, sie aufzunehmen, zu reflektieren und effizient zu gestalten. Gerichtet an: In diesem Seminar lernen Sie Struktur und Hintergrund menschlicher Kommunikation kennen. Sie erfahren mehr über Ihre eigenen Kommunikationsmuster und lernen Ihre Gesprächspartner schneller und besser einzuschätzen. Effektive Techniken bieten Ihnen die Gewähr, erfolgreiche Gespräche zu gestalten. Mitarbeitergespräche können danach besser vorbereitet, gesteuert und gegebenenfalls nachgearbeitet werden.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
- Grundlagen und Modelle der Kommunikation
- Ziele und Arten des Mitarbeitergesprächs
- Ablaufsteuerung von Mitarbeitergesprächen
- Vorbereitung, Nachbereitung, Selbstreflexion
- Effektive Kommunikationstechniken gezielt nutzen
- Aktives Zuhören, Fragetechnik
- Gesprächsführung in schwierigen Situationen behalten
- Umgang mit Feedback, Kritik und Konflikten
- Einwände bearbeiten - Meta-Kommunikation
- Praxisfragen, Praxisfallarbeit
Erfolgreiche Mitarbeitergespräche führen