Introducing IBM Cúram Universal Access 6.0.5

IBM
In München

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Wichtige informationen

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  • München
Beschreibung

This basic self-paced course provides learners with a high-level summary of the IBM Cúram Universal Access Enterprise Module.
Das Zentrum IBM präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhaltenDas Zentrum IBM präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalten

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Veranstaltungsort(e)

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Beginn Lage
auf Anfrage
München
Bayern, Deutschland

Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

There are no prerequisites for this course.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

IBM
Access
IBM
Access

Themenkreis

This web-based course provides a high-level overview of the IBM Cúram Universal Access Enterprise Module. Universal Access is a fully configurable, citizen-facing application that enables Social Program Management (SPM) agencies to provide an intuitive web-based, self-service solution. A citizen can answer a short set of questions that enables them to quickly identify relevant social and health services in their community, as well as government programs that might meet their needs.

This course covers the following components of Universal Access at a high-level: Triage, Screening, Citizen Account, and Basic Administration. The course describes the functionality of each component and explains its role in the overall Universal Access process for citizens and SPM agencies.

If you are enrolling in a Self Paced Virtual Classroom or Web Based Training course, before you enroll, please review the Self-Paced Virtual Classes and Web-Based Training Classes on our Terms and Conditions page, as well as the system requirements, to ensure that your system meets the minimum requirements for this course.

http://www.ibm.com/training/terms

Training Paths that reference this course are:

  • Business Process Analyst Skills for IBM Cúram Social Program Management (SPM) 6.0.5
  • Business Process Analyst Skills for IBM Cúram Social Program Management (SPM) 6.0.5
  • Developer Skills for IBM Cúram Social Program Management (SPM) 6.0.5
Die digitale Umgestaltung ist heute nicht mehr nur ein erklärtes Ziel – sie ist zu einem Muss im IT-Bereich geworden. Die Einführung einer Hybrid Cloud bedeutet, dass Ihre IT-Infrastruktur in drei Schlüsselbereichen weiterentwickelt wird: Integration mobiler Services, Analyse von Daten und bessere Vorhersagbarkeit von Services durch entsprechende Prozesse. Es bedeutet, die APIs zu öffnen, um Innovation zu fördern und dabei die Sicherheit und Kontrolle aufrechtzuerhalten. Es geht darum, Daten zu erfassen und in Echtzeit Erkenntnisse zu gewinnen. Und darum, bei all dem die richtigen Service-Levels zu bieten.

Zusätzliche Informationen

  • Describe the course objectives.
  • Outline the course agenda.
  • Explain how the Triage component of Universal Access works.
  • Describe how the results of the Triage process can be used to address citizen needs.
  • Differentiate between the two types of Screening that Universal Access supports.
  • Provide an overview of the steps that are contained in the Screening processes supported by Universal Access.
  • List and describe the main features of the Citizen Account component of Universal Access.
  • Provide an overview of some of the administration tasks that are associated with the following Universal Access components:
    • Triage
    • Screening
    • Online Applications
    • Online Categories
    • Citizen Account


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