IT Service Management Tutorium

Seminar

In Stuttgart

540 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Stuttgart

  • Dauer

    1 Tag

Dieser Kurs vermittelt folgende Kenntnisse und Fähigkeiten: Prüfungsvorbereitung für die Zertifizierungen ITIL Service Management Service Support und ITIL Service Management Service Delivery. Gerichtet an: IT-Spezialisten, IT-Prozessverantwortliche und IT-Management.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Stuttgart (Baden-Württemberg)
Wankelstraße 1, D-70563

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Um diesen Kurs erfolgreich absolvieren zu können, sollten Sie über folgende Vorkenntnisse verfügen:

- Service Management Teil 1: Service Support

- Service Management Teil 2: Service Delivery

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Meinungen

Inhalte

Trainingsziel

Dieser Kurs vermittelt folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:

Prüfungsvorbereitung für die Zertifizierungen ITIL Service Management Service Support und ITIL Service Management Service Delivery

Teilnehmerkreis

IT-Spezialisten, IT-Prozessverantwortliche und IT-Management

Voraussetzungen

Um diesen Kurs erfolgreich absolvieren zu können, sollten Sie über folgende Vorkenntnisse verfügen:

  • Service Management Teil 1: Service Support


  • Service Management Teil 2: Service Delivery


Im Vorfeld

AIT-2001: IT Service Management 1: Service Support

AIT-2002: IT Service Management 2: Service Delivery

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