IT Service Management Tutorium
Seminar
In Stuttgart
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Stuttgart
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Dauer
1 Tag
Dieser Kurs vermittelt folgende Kenntnisse und Fähigkeiten: Prüfungsvorbereitung für die Zertifizierungen ITIL Service Management Service Support und ITIL Service Management Service Delivery. Gerichtet an: IT-Spezialisten, IT-Prozessverantwortliche und IT-Management.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Um diesen Kurs erfolgreich absolvieren zu können, sollten Sie über folgende Vorkenntnisse verfügen:
- Service Management Teil 1: Service Support
- Service Management Teil 2: Service Delivery
Meinungen
Inhalte
Dieser Kurs vermittelt folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:
Prüfungsvorbereitung für die Zertifizierungen ITIL Service Management Service Support und ITIL Service Management Service Delivery
Teilnehmerkreis
IT-Spezialisten, IT-Prozessverantwortliche und IT-Management
Voraussetzungen
Um diesen Kurs erfolgreich absolvieren zu können, sollten Sie über folgende Vorkenntnisse verfügen:
- Service Management Teil 1: Service Support
- Service Management Teil 2: Service Delivery
Im Vorfeld
AIT-2001: IT Service Management 1: Service Support
AIT-2002: IT Service Management 2: Service Delivery
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