Kommunikation im Unternehmen

team babel AG
Inhouse

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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Anfänger
Methodologie Inhouse
Dauer 2 Tage
  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

In den Seminar lernen Sie Kommunikationsmodelle kennen, die Ihnen dabei helfen Ihre Gespräche mit Mitarbeitern oder Kollegen lösungsorientiert zu führen.
Gerichtet an: Alle Fach- und Führungskräfte.

Themenkreis

Mit Kommunikation verbringt eine Fach- oder Führungskraft den größten Anteil ihrer Arbeitszeit. Anlässe und Formen der Kommunikation sind vielfältig und differenziert: sie reichen von Aufgaben-, Zielvereinbarungs- und Fördergesprächen bis hin zu Kritik-, Abmahnungs- und Kündigungsunterredungen. Mitarbeitergespräche - nichts leichter als das? Wohl kaum. In diesem Training lernen Sie anhand von Fallbeispielen und eigenen Praxisfällen, Gespräche sach- und beziehungsgerecht auf den Punkt zu bringen.

Sie bestimmen individuell die Inhalte und Ziele des Seminars.
Mögliche Inhalte:

  • Prinzip der Kommunikation: Senden und Empfangen
  • Sache und Beziehung - was dominiert?
  • Genau und aktiv zuhören und wahrnehmen
  • Positiv in Kontakt kommen: der gute Draht zum Anderen
  • Beurteilungs- und Feedbackgespräche
  • Förder- und Entwicklungsgespräche
  • Kritik- und Konfliktgespräche
  • Weg vom Problem, hin zum Ziel
  • SMARTe Ziele festlegen
  • Wer fragt, der führt: Fragetechniken
  • Argumentieren, aufeinander eingehen
  • Feedback und Kritik konstruktiv geben/nehmen
  • Ergebnisse erzielen und festhalten


Zusätzliche Informationen

Zahlungsmodalitten: Dieses Seminar kann über Bildungsschecks NRW zum Teil finanziert werden, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
Preisinformation: Dieses Seminar kann nur als Inhouse-Seminar gebucht werden. Auf Grundlage der gewünschten Inhalte wird die Dauer des Seminars individuell angepasst. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.
Maximale Teilnehmerzahl: 10

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