Kommunikation/ Workflow/ Groupware - Telefon- und Verkaufstraining
Seminar
In Leipzig
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Leipzig
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Unterrichtsstunden
16h
Der Teilnehmer durchläuft die Phasen eines Verkaufsgesprächs freundlich und erfolgreich, präsentiert das Angebot gekonnt, geht auf Einwände professionell ein und gibt mit dem Verkaufsabschluss die Bindung zum Kunden nicht auf. Er kann Transparenz herstellen, Stimme und Stimmung gezielt einsetzen und durch Feedback Missverständnisse vermeiden. Gerichtet an: Führungskräfte, Projektleiter und Interessierte, die sich mit dem Thema auseinander setzen möchten.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
keine
Meinungen
Inhalte
Der Teilnehmer durchläuft die Phasen eines Verkaufsgesprächs freundlich und erfolgreich, präsentiert das Angebot gekonnt, geht auf Einwände professionell ein und gibt mit dem Verkaufsabschluss die Bindung zum Kunden nicht auf. Er kann Transparenz herstellen, Stimme und Stimmung gezielt einsetzen und durch Feedback Missverständnisse vermeiden.
Zielgruppe:
Führungskräfte, Projektleiter und Interessierte, die sich mit dem Thema auseinander setzen möchten.
Teilnehmervoraussetzungen:
keine
Seminarinhalt:
- Rhetorik
- Sprechtraining
- Ziel- und Zielgruppenorientierung
- Positives Formulieren
- Verhandlungstechnik
- Aktives Zuhören
- Feedback
Kommunikation/ Workflow/ Groupware - Telefon- und Verkaufstraining