Kritische Mitarbeitergespräche führen

Kom-Com
In Hamburg

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  • Seminar
  • Anfänger
  • Hamburg
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Hamburg
Hamburg, Deutschland
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Themenkreis

Gesprächsvorbereitung

- eigene Ziele und Nutzen klären

- Ziele des Mitarbeiters ermitteln

- für Zielklarheit sorgen

Gesprächstechnik

- einwandfreie und klare Kommunikation

- Widerstände und Konflikte konstruktiv bewältigen

- anerkennen und kritisieren: gekonnt Feedback geben

- Lenkungstechniken und motivierende Gesprächsführung

- der rote Faden durch’s Gespräch – auch unter Druck

Rahmenbedingungen

- der „richtige“ Rahmen für das Gespräch

- schwierige Mitarbeiter: Wodurch werden sie als schwierig empfunden

Strukturen und Besonderheiten von Gesprächen

- unterschiedliche Gesprächsanlässe – angemessene Kommunikation

- Beurteilungsgespräch

- Zielvereinbarungen

- Kritikgespräch

- Feedbackgespräch

Trennungsgespräch


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