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Anbieter Brigitte Simon Seminare
- Seminar
- Inhouse in Berlin
- Anfänger
- 1 Tag
...zum Ergebnis zu kommen. Sie erweitern ihre Kompetenz, um telefonische Gespräche sicher und professionell zu führen. Sie können in herausfordernden Situationen mit "schwierigen"...
- Seminar
- Inhouse in Berlinund1 weiterer Standort
- Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...eines Beschwerdegespräches 6 Praxis-Schritte zur Gesprächsführung bei Beschwerden Selbstmanagement: Souveränes Reagieren bei persönlichen Angriffen Positive... Lerne:: Umgang mit Beschwerden am Telefon, Telefontraining Beschwerden, Seminar Telefon Beschwerden...
- Seminar
- Inhouse in Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...den Überblick zu behalten und die richtige Wahl zu treffen. Daher ist es eine Frage der Vertrauens-Qualität, ob ein Kunde einer Kaufempfehlung folgt...
- Seminar
- Inhouse in Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...und Berufserfahrung, sondern lassen sich trainieren. Gerichtet an: alle Persönlichkeitstraining / Kommunikationstraining für Auszubildende Auszubildende... Lerne:: Training Azubi, Kommunikation für Azubis, Soziale Kompetenz...
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- Inhouse in Berlin
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 2 Tage
...Seminarinhalte Ihre Ausstrahlung als Redner Umgang mit Lampenfieber Keine Rede ohne Struktur - Strukturelemente einer erfolgreichen Rede Mit der Sprache fesseln... Lerne:: Rhetorik Training...
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- Inhouse in Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...werden die wichtigsten Aspekte der Kommunikation und Gesprächsführung erarbeitet und trainiert. Gerichtet an: alle Kommunikation und Gesprächsführung...
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- Inhouse in Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Wirkungsmittel und innere Einstellung Stimme, Tonfall, Stimmung Die 6 Phasen eines Telefongespräches Anforderungen an Begrüßung und Kontakt Kommunikationsmodelle... Lerne:: Seminar Telefonieren, Erfolgreiche Kommunikation, Schulung Telefon...
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- Inhouse in Berlin
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Durch unsere Körpersprache drücken wir – zumeist unbewusst – unser Befinden und unsere Einstellung zu einer Situation aus. Ziel des Seminars ist es...
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- Inhouse in Berlin
- Anfänger
- 2 Tage
...– häufige Gesprächskiller Das Harvard-Konzept – win-win - Strategien nutzen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern Praxistraining / Videotraining Auch...
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- Inhouse in Berlin
- Anfänger
- 1 Tag
...Mit geeigneten Präsentationstechniken erhöhen Sie Ihre Wirkung und überzeugen Ihr Publikum. Gut vorbereitete Präsentationen helfen Ihren Zuhörern sichere...