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...die richtigen Prioritäten Situatives und selektives Zuarbeiten Kreative Arbeitstechniken (die optische Arbeitsweise) So grenzen Sie sich... Lerne:: Optimale Zusammenarbeit...
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...die in ihrem Unternehmen öffentlichkeitswirksam arbeiten oder sich für dieses wichtige Thema interessieren. Nachdem Sie Informationen angefordert haben... Lerne:: Selbstsicheres Auftreten...
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...Einstieg, Timing, Dominanz, Unterbrechungen, Manipulation Krisenkommunikation : Positive Öffentlichkeitsarbeit zu schwierigen Themen und in "harten"...
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...Gefragt ist heute die selbständig arbeitende Assistentin, Team- und Managementpartnerin, die ihren Chef in jeglicher Hinsicht unterstützt; gefragt ist die Managerin im Management...
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...Lieferung über Vertragsstrafe Absicherung in der Insolvenz des Lieferanten Richtiges Reagieren bei Lieferverzögerung Haftungsklauseln und ihr Nutzen in der Praxis... Lerne:: EU Recht, AGB Recht...
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...Ist an konkreten Organisationsprozessen aus dem Krankenhaus (z.B. Notfallbehandlung, Visite, Entlassung etc.) Erfassung des Prozesses im Ist-Zustand...
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...Die heutigen Anforderungen an eine erfolgreiche Klinikführung haben sich grundlegend geändert. Wer im Wettbewerb bestehen will, muss ein klares Konzept...
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...vermittelt den aktuellen Stand der Rechtsprechung. Gerichtet an: Führungskräfte mit Personalverantwortung aus Privatwirtschaft und öffentlichem Dienst...
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...durch die Teilnehmer Übungen zum Thema Rhetorik und Präsentation Einsatz von Videoanalyse, Persönliches Feedback durch den Trainer Teilnehmerzahl maximal...
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...Physiologie und Psychologie, um die eigene Wahrnehmungsdominanz kennen und gezielt einzusetzen relevante Informationen aus Büchern, Zeitschriften und Fachtexten...
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...Spez.: Urlaub bei – ggf. mehrfacher - Elternzeit Höhe des Urlaubsentgelts + Zahl der Urlaubstage nach Wechsel in die Teilzeit Abgeltung bei Ausscheiden...
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...durchschauen Das richtige Handwerkszeug für Preisverhandlungen Gesprächsstrukturierung und Gesprächssteuerung Besonderheiten bei Preisverhandlungen Workshop...
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...knapp und präzise formulieren Nachbereitung: Getroffene Vereinbarungen umsetzen Wann sind Protokolle gesetzlich vorgeschrieben? Checkliste, Tipps und Tricks...
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- 2 Tage
...Machen Sie deshalb Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fit für die Zukunft – mit der Teilnahme an unserer 22. Fachtagung „Sekretariat und Officemanagement“... Lerne:: Office Management, Office Assistent/ Office Assistentin, Office-Manager/ Office-Managerin...
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...An folgenden Themen wird gearbeitet: Die Führungsassistentin - Mittlerin zwischen Führungskaft und Team (Mitarbeitern) - "Sandwichposition Office"...
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...Wortwahl Beschwerdegespräche aktiv lenken Kundeneinwände abfedern Methode Lebendige Wissensvermittlung und Praxistraining Sie erarbeiten sich im Laufe...
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...Sie erhalten ein klares Bild von der Rollenerwartung an eine ärztliche Führungskraft und werden mit Methoden und Instrumenten zur Verbesserung des Führungsverhaltens...
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...mit Beschwerden Leitfaden „Patienten- und Kundenorientierung“ Kommunikationsübungen mit Fallbeispielen Methode Trainerinput, Diskussion, Fallbeispiele... Lerne:: Umgang mit Erwartungen...
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...kreativen Potentiale aller. Konsensorientierte und stabile Lösungen sind die Folge. Die Inhalte orientieren an der aktuellen Problemlandschaft im Krankenhaus...
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...Präsentation und Implementierung der Projektergebnisse Auswertung des Projektes Der Projektabschlussbericht Methode Trainerinput, Diskussion...