Mitarbeitergespräche führen – die angenehmen und die unangenehmen

lubbers GmbH
Inhouse

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Inhouse
  • Dauer:
    3 Tage
Beschreibung

Die Führungskraft kann Mitarbeitergespräche zielorientiert und strukturiert vorbereiten und die wichtigsten Botschaften verständlich und klar formulieren. Sie kann ferner Informationen, die der Gesprächspartner vermittelt, vollständig erfassen und in eigene Aktionen umwandeln.
Gerichtet an: Führungskräfte

Wichtige informationen

Themenkreis

Art: Firmeninternes Training

Situation:

1. Die strukturierten Mitarbeitergespräche stehen vor der Tür – eine wiederkehrende Verpflichtung der Führungskraft.
2. Aus besonderem Anlass muss die Führungskraft ein oder mehrere schwierige Mitarbeitergespräche führen.

Inhalte

* Das Gesprächsziel definieren
* Vorbereitet sein ist alles
* Die ersten Worte sind die entscheidenden – die letzten die bleibenden
* Klar und ohne Umschweife formulieren – und doch freundlich bleiben
* Zuhören und verstehen
* Wenn es nötig ist – auseinander gehen und sich trotzdem in die Augen schauen können

Verknüpfung

Dieses Modul kann mit folgenden Modulen zu einer Einheit verknüpft werden:

* Konflikte erkennen und stilvoll behandeln


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