Das Distance-Learningsystem für Verkauf, Kundenservice und Kommunikation

Die Seminarflat24 ist die Revolution in der Aus- und Weiterbildung. Ohne an der Qualität zu sparen können Sie:

• Aus 34 sofort verfügbaren Seminaren auswählen
• Einen oder 50 Mitarbeiter ausbilden lassen
• Alle Seminare so oft wiederholen, wie Sie es benötigen
• Agenten, Teamleiter oder Führungskräfte ausbilden lassen

Alle Seminare finden direkt am Arbeitsplatz statt. Die Seminarflat24 bietet Ihnen mit 34 Seminarthemen, alles was Sie für Kommunikation, Verkauf, Teamführung, kundenorientiertes Verhalten, Persönlichkeitsentwicklung und Fähigkeitentraining benötigen.

In den intensiven Lerneinheiten der 34 verschiedenen Seminare der Seminarflat lernen Ihre Mitarbeiter alles rund um

• Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
• Grundlagen des erfolgreichen Telefonmarketings
• Wirksamer Verkauf am Telefon
• Gesprächseröffnung
• Aktive Gesprächsführung
• Einwandbehandlung der Königsklasse
• Nutzenargumentation für bessere Ergebnisse
• Umgang mit der Sekretärin
• Reklamationsgespräche erfolgreich führen
• Die eigene Motivation aufrecht erhalten
• Erfolgreiche Terminvereinbarung
• Steigerung der persönlichen Telefonfitness
• Zeit- und Aufgabenplanung
• Phasen des Verkaufsgespräches
• Abschlusstechniken
• Typgerechte Kommunikation
• Stimmtraining
• Stärkung des Selbstvertrauens
• Teamtraining
• Potenzialerkennung
• Wie erkenne ich meine eigenen Stärken und entwickle diese?
• Führung zu Spitzenleistungen
• So erhöhen Sie den Erfolg Ihrer Stellenanzeigen
• So gewinnen Sie die besten Mitarbeiter
• Führung mit Zielvereinbarungen