Niederländisch für Touristiker, Gastgeber und die Campingbranche

DIHK Service GmbH
In Berlin

215 
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  • Berlin
Beschreibung

WIS bringt Ordnung in den "Dschungel" von Weiterbildungsangeboten. Durch eine enge Kooperation mit den IHK-Weiterbildungsberatern, deren tägliche Arbeit auch auf WIS basiert, ist den Besuchern eine zusätzliche Unterstützung sicher.Gastgeber in Hotels, Ferienwohnung, Privatvermieter, Campingplätze, Touristiker und Mitarbeiter in der Tourist Info

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

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auf Anfrage
Berlin
Breite Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Niederländisch

Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Wir begrüßen gerade in Baden-Württemberg viele Gäste aus den Niederlanden. Schön ist es immer, wenn man den Gast in
seiner Landessprache ansprechen kann und zumindest Grundkenntnisse hat. Dieser „Crash-Kurs“ trainiert speziell die
Kommunikation mit niederländischen Gästen in der Tourismusbranche.Das Seminar ist sehr praxisnah ausgelegt.

Niederländisch / Besonderheiten der niederländischen Sprache und der Gäste / Ausspracheregeln / Begrüßung und erster Kontakt an der Rezeption, der Tourist-Info und im Restaurant / Rezeption und Housekeeping / Telefongespräche / Floskeln im Schriftverkehr und am Telefon, Zimmer und Hotel auf Niederländisch beschreiben / Reservierungsbestätigung / Do´s& Dont´s / Korrektes Verhalten in verschiedenen Situation an der Rezeption oder Tourist Info / interkulturelle Besonderheiten / Small talk / Kurze Gespräche mit dem Gast / niederländische Gäste begrüßen oder ihnen etwas zeigen / Rollenspiele und individuelle Gesprächssituationen

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