Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung

Hermannsen-Concept
In Münster

950 
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Wichtige informationen

  • Intensivseminar
  • Münster
  • 14 Lehrstunden
  • Dauer:
    2 Tage
  • Wann:
    15.12.2016
    weitere Termine
Beschreibung

Die meisten Menschen reden miteinander, ohne sich dessen bewusst zu sein, wie der Gesprächspartner die Informationen aufnimmt. Missverständnisse, Überforderungen und Kommunikations-Umwege sind die Folge. Die Teilnehmer werden im Seminar mit den Grundwerkzeugen der Kommunikation vertraut gemacht und erfahren, wie Sie die Körpersprache einsetzen können. Hintergründe und Einflüsse, die während des Informationstransfes unbewusst stattfinden, werden erläutert und dargestellt. Sie werden lernen, wie Sie zu einer effizienten und konstruktiven Gesprächsführung gelangen.
Gerichtet an: Fach- und Führungskräfte aller Hierarchieebenen, Sachbearbeiter, Dienstleister, Pflegepersonal, alle Menschen, die sich beruflich und persönlich weiterentwickeln wollen

Wichtige informationen Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
15.Dezember 2016
Freie Auswahl
Münster
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

In diesem Seminar werden die Teilnehmer und Teilnehmerinnen mit den Grundwerkzeugen der Kommunikation vertraut gemacht und erfahren, wie Sie die Körpersprache gezielt einsetzen können.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

dieses Seminar richtet sich an alle Fach- und Führungskräfte verschiedener Hierachieebenen und Branchen, an alle die sich beruflich und persönlich weiterentwickeln möchten.

· Voraussetzungen

Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich.

· Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

Meinungen

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Gesprächsführung
Kommunikation
Argumentation

Dozenten

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Kommunikation, Führung, Coaching

100 % Praxis-Know-How und Lerntransfer in Ihren persönlichen Arbeitsalltag! Unser ausgezeichnetes Referententeam steht für Themenkompetenz und Themenvielfalt! Wir sind seit über 20 Jahren Ihre Spezialisten für erfolgreiche berufliche und persönliche Weiterentwicklung! Hermannsen-Concept wird vom Bundesverband mittelständische Wirtschaft - BVMW empfohlen.

Themenkreis

Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung - Effizient zum direkten Kommunikationserfolg!

  • Das Sender – Empfänger – Modell.
  • Die vier Botschaften einer Nachricht.
  • Vorbereitung auf ein Gespräch.
  • Der richtige Small-Talk.
  • Die wichtigsten Fragetechniken.
  • Das "echte" Aktive Zuhören.
  • Die Kunst, Kernaussagen des Senders heraus zu hören.
  • Die Unterscheidung von Beziehungs- und Sachthemen.
  • Das Grundvokabular der Körpersprache und wie Sie sie gekonnt einsetzen können.
  • Wie vermeide ich Missverständnisse?
  • Grundlagen der Metakommunikation.
  • Erarbeitung von konstruktiven Gesprächsführungstechniken.
  • Wie Schlagfertigkeit garantiert funktioniert.
  • Grundlagen der Dialektik.

Methoden:

Trainerinput, Gruppenarbeiten, Einzelarbeiten, praxisnahe Rollenspiele mit der Kamera, Behandlung aller individuellen Teilnehmerwünsche, intensive Feedbackrunden, Transferplanung.

Zusätzliche Informationen

Kleine Gruppen = Maximaler Lernerfolg!
Coachingelemente inklusive!
Erfahrene Trainer/innen aus der Praxis mit modernen Lehrmethoden!
100 % Praxis-Know-How und Lerntransfer in Ihren persönlichen Arbeitsalltag!
Bei uns finden alle Seminare statt – Garantiert!
Hermannsen-Concept wird empfohlen vom Bundesverband mittelständische Wirtschaft!
Hermannsen-Concept ist Mitglied im Forum Werteorientierung in der Weiterbildung.
Hermannsen-Concept ist Mitglied im BDVT e.V. - Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches

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