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Tageskurs



Seminarinhalte sind: Kunden aktiv und gewinnend ansprechen Körpersprache verstehen, nutzen und einsetzen Einwandbehandlung und Preisargumentation Reklamation

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Köln
Universitätsstr. 33 50931, 50441, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Themenkreis

VSB-Bildungswerk

Kurzbeschreibung:

Tageskurs

Bildungsziel:
Anhand von praktischen Fallbeispielen, Gesprächsverhalten zu optimieren und den "richtigen" Ton treffen.
Abschluss: Teilnahmebescheinigung

Beschreibung:

Seminarinhalte sind:
Kunden aktiv und gewinnend ansprechen
Körpersprache verstehen, nutzen und einsetzen
Einwandbehandlung und Preisargumentation
Reklamation

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