Vertriebstraining für Einsteiger

Kom-Com
Inhouse

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Die Teilnehmer lernen anhand von Beispielen, ihre Vertriebsfähigkeiten kennen und einzusetzen. Sie lernen wie Sie mit Kunden verhandeln und diskutieren können.
Gerichtet an: Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb, Verkauf und evtl. Marketing

Wichtige informationen

Themenkreis

In diesem Seminar lernen Sie, wie gute Kommunikation genau funktioniert und hören und sehen "zwischen den Zeilen". Sie können Chancen von Risiken während eines Verkaufsgesprächs unterscheiden.

Inhalte:

Kontaktphase
- Terminvereinbarungen und -vorbereitung
- Festlegung des Ablaufs
- Einholen von Informationen
Informationsphase:
- Gesprächseröffnung
- Aktives Zuhören und Ermitteln von Kaufmotiv und Bedarf
- Problemstellungen klären
- Lösungsalternativen anbieten
- Budget und Kompetenzen
Verhandlungsphase:
- Die "Ja und?"-Frage
- Nutzenargumentation und Lösungsalternativen
- Verzögerungstaktik und Einwandsbehandlung
- Den Einkäufer als Partner gewinnen.
Angebotsphase:
- Vorstellung des Angebots
- Preisargumentationen

Abschlussphase:
- Der Entscheidungsprozess
- Aktivitäten während der "Funkstille"
- Abschlusssignale erkennen und nutzen
- Entscheidungshilfen geben
- Kaufwiderstände abbauen
- Abschlussschwächen überwinden
- Der Abschluss
Methoden:
Kurzvorträge, Gruppenarbeiten, praktische Beispiele, Rollenspiele


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