Anleitungen erstellen – Teil I: Struktur und Inhalte

In den letzten Jahren sind die Anforderungen an Anleitungen stetig gewachsen.
Das Geräte- und Produktsicherheitsgesetz, verschiedene Richtlinien und Normen, wie z. B. DIN EN 62079 „Erstellen von Anleitungen“, stellen heutzutage ganz konkrete Anforderungen an die Bereitstellung und den Inhalt von Anleitungen.
Doch wie können all die Anforderungen im redaktionellen Alltag umgesetzt werden? Worauf kommt es bei der Strukturierung einer Anleitung an? Welche Inhalte kommen in welches Kapitel?

Agenda

10.00 - 10.30 Grundlagen zur Erstellung von Benutzerinformationen

10.30 - 12.00 Kapitelstruktur und Inhalte nach DIN EN 62079

12.00 - 13.00 Mittagspause mit leichtem Snack

13.00 - 15.30 Praktische Übung: Aufbau einer Struktur für die Anleitung eines Beispielprodukts

15.30 - 17.00 Ergebnisbesprechung, Zusammenfassung und Abschlussdiskussion