Auditor/in im Sozial- und Gesundheitswesen

Roland Lapschieß-Organisationsberatung & Qualitätsmanagement
In Winsen (Luhe)

820 
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Wichtige informationen

Tipologie Workshop
Niveau Anfänger
Ort Winsen (luhe)
Unterrichtsstunden 40h
Dauer 5 Tage
Beginn 16.04.2018
  • Workshop
  • Anfänger
  • Winsen (luhe)
  • 40h
  • Dauer:
    5 Tage
  • Beginn:
    16.04.2018
Beschreibung

Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf der Bearbeitung von Fallbeispielen aus der Auditpraxis, die dazu dienen, die Bewertung von Auditnachweisen und das Ableiten von Auditschlussfolgerungen zu üben. Das erforderliche Wissen zur Durchführung eines internen Audits wird unter anderem mit den folgenden Methoden vermittelt: Fallbearbeitungen (u.a. Übungen zur Prüfung der QM-Dokumentation). Gruppenarbeiten zur Auditplanung und -vorbereitung (u.a. Erstellen des Auditplans, Bewerten von Auditfeststellungen). Rollenspiele (Simulation der Auditsituation).

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
16.Apr 2018
Winsen (Luhe)
21423, Niedersachsen, Deutschland
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Beginn 16.Apr 2018
Lage
Winsen (Luhe)
21423, Niedersachsen, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Die Teilnehmer können nach dem Lehrgang ein Qualitätsaudit systematisch vorbereiten, durchführen und nachbereiten.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Der Kurs richtet sich an alle interessierten Mitarbeiter/innen im Sozial- und Gesundheitswesen.

· Voraussetzungen

Ideale Voraussetzung ist eine vorherige Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten.

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Dieser Kurs greift typische Fragestellungen auf, die mit der Umsetzung des Qualitätsmanagements in Organisationen des Sozial- und Gesundheitswesens verbunden sind.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Auditvorbereitung
Auditdurchführung
Auditnachbereitung
Auditfeststellungen erarbeiten
Kommunikation im Audit
Auditbefunde erheben
Auditbefunde dokumentieren
QM-Dokumente prüfen
Konformitäten beschreiben
Abweichungen dokumentieren

Dozenten

Roland Lapschieß
Roland Lapschieß
Qualitätsmanagement im Sozial- und Gesundheitswesen

- Diplom-Betriebswirt, Krankenpfleger und Rettungsassistent - Qualitätsmanager (DGQ) und TQM-Assessor nach EFQM - Leitender Auditor im Auftrag der DEKRA-Certification GmbH - Lehrbeauftragter, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Fakultät Wirtschaft und Soziales; Qualitätsmanagement - Dozent, Steinbeis Hochschule Berlin im Studiengang „Bachelor of Business Aministration - Socialmanagement“; Management von NPO

Themenkreis

Gemäß den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 müssen „…in geplanten Abständen interne Audits…“ durchgeführt werden, um die wirksame Umsetzung der Regelungen des QM-Systems zu überprüfen.

Grundlage des Seminars ist die DIN EN ISO 19011 „Leitfaden für die Auditierung von Managementsystemen“.

Neben theoretischen Inhalten sollen die Teilnehmer/innen vor allem die Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits praktisch üben. Dies ist u.a. im Rahmen einer Auditsimulation möglich.

Desweiteren bietet das Seminar den Teilnehmern/innen eine gute Gelegenheit, um Erfahrungen auszutauschen und konkrete Fragestellungen im Plenum zu diskutieren.

Zusätzliche Informationen

Maximale Teilnehmerzahl: 12
Kontaktperson: Roland Lapschieß

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