Business-Knigge und Rituale im Management

In Göttingen

780 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Tipologie

    Praktisches Seminar

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Göttingen

  • Unterrichtsstunden

    16h

  • Dauer

    2 Tage

Beschreibung

Erhalten Sie Tipps und lernen Sie in Übungen, wie Sie Ihre Unsicherheiten im Umgang mit Kunden und Vorgesetzten überwinden, wie Sie in der richtigen Reihenfolge begrüßen, sich selbst und andere Personen einander vorstellen. In diesem Seminar befähigen Sie sich,
- in geschäftlichen Situationen mehr Handlungssicherheit zu gewinnen, um erfolgreich in Geschäftsbeziehungen aufzutreten
- Gepflogenheiten im Geschäftleben zu kennen und im betrieblichen Alltag souverän anzuwenden
- Ihre neu erworbenen Kompetenzen im praktischen Teil des Seminars direkt bei einem mehrgängigen Geschäftsessen in einem Restaurant zu erproben

Einrichtungen

Lage

Beginn

Göttingen (Niedersachsen)
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Weender Landstraße 3 - 7, 37073

Beginn

auf Anfrage

Zu berücksichtigen

Nachwuchskräfte und Mitarbeiter, die sich angemessen, kompetent und stilvoll im Geschäftsleben und gegenüber Vorgesetzten und Kunden sicher bewegen wollen

Fragen & Antworten

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Themen

  • Sicherheit im Kundenumgang gewinnen
  • Etikette-Regeln kennen und richtig anwenden
  • Management
  • Business
  • Business Knigge
  • Umgangsformen
  • Verhaltensweisen
  • Geschäftsessen
  • Kommunikation
  • Kommunikationstechnik

Dozenten

wird noch bekannt gegeben wird noch bekannt gegeben

wird noch bekannt gegeben wird noch bekannt gegeben

wird noch bekannt gegeben

Inhalte


Inhalte

  • Grüßen, Begrüßen und die richtige Anrede (Titel, Adel, Duzen, Siezen...)
  • Selbstvorstellung und Vorstellung einer dritten Person
  • Reihenfolgen, Hierarchien und Empfindlichkeiten
  • Visitenkartenaustausch
  • Haltung und Distanz
  • Allgemeine Umgangsformen im geschäftlichen Alltag (z.B. Gesundheit, Bitte, Danke, „Kavaliersgesten“...)
  • Ihr persönliches Auftreten: Image, Kleidung und Körpersprache
  • Professionelle Kommunikation: Telefon, E-Mail, Mobiltelefon etc.
  • Small Talk
  • Praxis: Geschäftsessen mit einem mehrgängigen Menü

Weitere Informationen unter www.mtec-akademie.de/KI107

Zusätzliche Informationen

kleine Lerngruppe (max. 12 Teilnehmer)

(!) inkl. (Probe-) Geschäftsessen im Restaurant mit einem mehrgängigen Menü

Methodik
Einführung in die einzelnen Thematiken durch Vortrag, praktische Übungen und aktive Anwendung mit Rollenübungen und Gruppenarbeit, moderierter, im Dialog geführter Erfahrungsaustausch, Praxiserprobung: mehrgängiges Geschäftsessen im Restaurant, Einbindung Ihrer Wünsche und Problemstellungen in das Seminar durch schriftliche Vorabbefragung

Business-Knigge und Rituale im Management

780 € zzgl. MwSt.