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Business Small Talk

Name: Business Small Talk
Brand: Protranet Institut
Price: 790 EUR

Protranet Institut

Seminar

In Hannover ()

790 € inkl. MwSt.

Beschreibung

Kursart

Seminar

Dauer

1 Tag

Small Talk ist eine grundlegende Kommunikationsleistung und von entscheidender Bedeutung für den beruflichen Erfolg. Small Talk-Gespräche haben die Funktion, mit interessanten Menschen und potenziellen Kunden erstmals in Kontakt zu treten, Vertrauen entstehen zu lassen und Spannungen abzubauen. Überwinden Sie Ihre Sprechhemmungen und setzen Sie Small Talk im beruflichen Kontext professionell, souverän und zielgerichtet ein! Wie, das zeigt Ihnen unser Business Small Talk Training.

Hinweise zu diesem Kurs

Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.

An wen richtet sich dieser Kurs?

Unternehmensleitung, Fach- oder Führungskräfte und Mitarbeiter, die die Möglichkeiten von Small Talk erkennen und nutzen möchten.

Fragen & Antworten

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Themen

Small Talk
Business Small Talk
Business

Inhalte

Grundlegendes zum Small Talk - Bedeutung von Small Talk - Nutzen und Grenzen - Rolle - Sympathie im Gespräch Gesprächsvorbereitung und ?einstieg - Informationen vom Gesprächspartner einholen - Begrüßen und Vorstellen - Startschwierigkeiten überwinden - Sich richtig in ein Gespräch einbringen Small Talk-Strategien - Aufmerksamkeit schenken - Aktives Zuhören - Situationen und Themen für Small Talk - Umschreibendes Antworten - Gesprächsförderndes und präzisierendes Fragen - Gehörtes klug einfließen lassen - Interesse und Verständnis zeigen - Story-Telling - Mimik, Gestik, Stimme und Körpersprache - Das Gespräch elegant beenden Heikle Situationen meistern - Fehler und Tabus - Wie Sie lange Pausen gestalten - Fettnäpfchen meiden

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