Coaching SAP® ByDesign® (GoLive - Einstieg CRM)
Seminar
Online
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Methodik
Online
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Beginn
nach Wahl
Der Teilnehmer erhält eine Begleitung bei der GoLive-Phase am Beispiel SAP® Business ByDesign® CRM.potenzielle Key User, Anwender
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- GoLive
- CRM
- Coaching
Inhalte
- Abstimmung zum Pflichten-/ Lastenheft
- Lösungsumfang: Marketing, Marktentwicklung, Kampagnenmanagement), Vertrieb (Lead-Opportunity)
- Erstellung der Tabellen zum vorhandenen Unternehmens- Geschäftprozessablauf
- Vorbereitung des notwendigen Fragespiegels zum Geschäftsprozessablauf
- Definition der Geschäftsbereiche und andere notwendige Organisationseinheiten
- Anlegen der User entsprechend Berechtigung
- Einrichtung der Prozesse
- Test & Ergebnisprüfung
- Fine Tuning
- Produktivfreigabe (mit Protokoll)
- Erstellung der Systemdokumentation
Web-Session, ggf. mit Vor-Ort-Unterstützung
Coaching SAP® ByDesign® (GoLive - Einstieg CRM)