Coaching- und Beratungsgespräche konstruktiv gestalten

Dieses Seminar ist keines der üblichen Kommunikationstrainings, auch wenn hier ebenfalls Handwerkszeug vermittelt wird! Fokussiert auf Beratungssituationen ladt dieses Seminar vielmehr dazu ein, über Haltungen nachzudenken: zur Beraterrolle, zum Kunden, zu Tools und Techniken.

INHALTE:

• Zur Theorie und den Grundlagen der Kommunikation: Modelle, das Kontinuum zwischen Coaching und Beratung, Prämissen der systemischen Arbeit
• Zu den Grundtechniken: Wie wir einander verstehen - (Aktives Zuhören); Was wir voneinander erfahren - (systemische Fragen); Ressourcenarbeit und welche Wirklichkeiten teilen wir - (Refraiming); Wie wir Kritik üben und Lob aussprechen - (Konstruktives Feedback)
• Über die Choreographie: Gibt es den idealtypischen Gesprächsverlauf eigentlich?
• Werte, Haltungen und Selbsteinschätzung: Eine kleine Selbsterfahrung zu unseren Haltungen und Werten im Gespräch