Die Mobbing- und Konfliktspirale
Seminar
In Cuxhaven/Duhnen
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Cuxhaven/duhnen
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Dauer
5 Tage
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Beginn
nach Wahl
Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen, Mobbing ist eine der problematischten Formen diskriminierenden Handelns in der Arbeitswelt. Gewerkschaften, Arbeitgeberverbände und wissenschaftliche Untersuchungen beziffern allein die Ausfallkosten für deutsche Betriebe und Verwaltungen auf bis zu 20 Milliarden Euro pro Jahr.
Gerichtet an: Personal- und Betriebsräte
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Konfliktlösung
- Mobbing
- Mediation
- Supervision
- Konfliktmanagement
- Konfliktbewältigung
- Coaching
- Prävention und Gesundheitsförderung
- Burn Out
- Betriebliche Konfliktlösung
Dozenten
Esta Schlenther-Möller
Konfliktberaterin, Supervisorin
Inhalte
o Begriffsdefinition und Erscheinungsformen von Konflikten und Mobbing
o Konfliktarten am Arbeitsplatz
o Eskalationsstufen von Konflikten
o Psychosoziale Belastungen am Arbeitsplatz
o Abgrenzung Konflikt – Mobbing
o Konfliktdimensionen
o Rollen im Mobbingprozess
o Phasen des Mobbingprozesses
o Mögliche Ursachen
o Umgang mit Mobbing
o Bedeutung für die Arbeit im Betriebs-/Personalrat und in der Schwerbehindertenvertretung und der MAV
o Gesprächsführung und Beratung von Betroffenen
Zusätzliche Informationen
Die Mobbing- und Konfliktspirale