Dokumentation und Kommunikation DKB

Wie ein Unternehmen kommuniziert, was es kommuniziert und mit wem es kommuniziert, ist heute ein entscheidender Faktor für den unternehmerischen Erfolg.

Dies bedeutet, dass ein Kommunikationsprofi sowohl die modernen Informations-, Kommunikations- und Medientechniken beherrscht, als auch über technisches und betriebswirtschaftliches Grundwissen verfügen muss – zum besseren Verständnis von Gesamtzusammenhängen in einer Unternehmung.
Das gilt für alle Felder der Unternehmenskommunikation wie Technische Dokumentation, Werbung, Public Relations und für Investor Relations, Messen, Events sowie die Mitarbeiterkommunikation.

Die technischen Themen des Grundstudiums schaffen eine tragfähige Basis, um als zukünftiger Kommunikations- und Dokumentationsspezialist technische Informationen zu verstehen und mit technischen Abteilungen „auf Augenhöhe“ zu kommunizieren.
Kern des Hauptstudiums ist die Vermittlung fundierten Fachwissens in den Bereichen Technische Dokumentation, Kommunikationstechnik und Unternehmenskommuni­kation. Darüber hinaus haben betriebswirtschaftliche Fächer einen hohen Stellenwert.

Unverzichtbar für den beruflichen Erfolg ist das Know-how zur aufgabengerechten medialen Aufbereitung von Informationen, zur funktionalen und attraktiven Gestaltung von Produkten und Informationen. Diese Kenntnisse und das Know-how zu Corporate Identity- und Corporate Design-Prozessen vermittelt der Studiengang in Fallstudien und Projekten mit Hilfe eigener, professionell ausgestatteter Labore (PC-Pools, Medienlabor, Usability-Labor).

Intensive und persönliche Kommunikation zwischen Lehrenden und Studierenden fördert die Vermittlung von Schlüsselqualifikationen wie soziale und kommunikative Kompetenzen und sichert ein solides Methodenwissen, das in berufsorientierten Projektstudien in der Praxis erprobt wird.

Dokumentation und Kommunikation bildet so managementorientierte Fachleute aus, die Informationen qualitativ bewerten, erstellen und organisieren können – und dabei stets das Ganze im Auge behalten.

Der Studiengang zeichnet sich durch einen hohen Frauenanteil aus.
Die Absolventinnen und Absolventen sind gefragte und erfolgreiche Schnittstellen­manager für alle Bereiche der Unternehmenskommunikation und Technischen Dokumentation.

Inhalte

1. Einführung und Orientierung: Technische Dokumentation und Kommunikation. Idealtypische Arbeitspakete eines Dokumentationsprojekts von der Informationsrecherche bis zur Qualitätssicherung.
Wie entwickelt sich die "klassische" technische Dokumentation? Themen und Trends.
Informationsquellen: Literatur, Datenbanken, Organisationen etc.
2. Textproduktion – redaktionelle Grundlagen: Typische Problemursachen und -lösungen an Hand von Analysen und Ausschnitten aus Anwendertests.
Systematische Übersicht über Problembereiche und Problemlösungen technischer Texte (Problemtypologie):
Wortschatz und Terminologienormung, Satzbau in technischen Texten, Mittel eindeutiger Bezugnahme (Referenz), Strukturierter Aufbau (Sequenzierung), funktional eindeutig formulieren und gestalten, Typografie und Layout für technische informationen.
3. Einführung Dokumentationstechnik: Grundbegriffe und Werkzeuge der Dokumentations- und Kommunikationstechnik. Standardisierte Textproduktion mit Word (mit begleitendem Tutorium).